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TAG: Capacitacion

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NOUN EVENTOS & CAPACITACION EJECUTIVA ABRE SU SEDE N.10 EN EL CONTINENTE
Por Franky Leonard

Con motivo de la apertura de la sede n.10 en el continente NOUN EVENTOS & CAPACITACION EJECUTIVA con sede central en Argentina, el 1er. instituto 100% e learning de América Latina destinado a formar profesionales en la industria de los eventos y el turismo ofrecerá -a través de su directora Dra. Betina Anzilutti quien también es Embajadora para América Latina de la Red Costarricense de Turismo Accesible el próximo 3 de septiembre en la sede de NUC National University College de San Juan, Recinto Bayamon una master class que resaltará la importancia del diseño de una industria del turismoaccesible para todos.Quienes deseen participar de la misma podrán hacerlo a través de Facebook Live (Facebook.com/noun.eventos) el 3 de agosto desde las 9 a.m. hora local Puerto Rico o bien registrarse en Eventbrite para asistir de modo presencial Además, las aulas virtuales con el dictado de sus clásicos diplomados se abrirán en cambio desde el 13 de septiembre para todo Puerto Rico en alianza académica con AXDA – NUC National University College

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La Asociación de Ferias Españolas celebra una jornada de formación para sus socios en Feria Valencia
Por Franky Leonard

El pasado 4 de diciembre, impulsada por su Comisión de Formación, presidida por Rogelio Cuairán, director general de la Feria de Zaragoza, la Asociación de Ferias Españolas celebró una nueva Jornada de Formación en las instalaciones de Feria Valencia.La jornada, estructurada con el formato de curso de ventas, y enfocada al área comercial de las entidades relacionadas con la organización y gestión ferial, contó con una alta participación de profesionales de las instituciones miembros de la asociación, alcanzando los 40 asistentes, en línea con las previsiones iniciales.La sesión fue impartida por el consultor y formador Luís Cadenas, profesional experto en ventas con notable experiencia formativa y emprendedora. El profesor Cadenas, expuso de forma muy participativa y productiva, entre otros, diferentes herramientas y aspectos de la venta consultiva, los estilos sociales de las personas, cómo aplicar la neurociencia en las ventas, cómo conectar emocionalmente con el cliente, las llamadas, las objeciones y su tratamiento, el método SPIU o el proceso del cierre de la venta.Los asistentes también tuvieron ocasión de visitar algunos de los pabellones de Feria Valencia, que ayer precisamente estaba ultimado los preparativos de su Feria del Automóvil.El evento recibió una alta valoración por parte de los asistentes, procedentes en esta ocasión de Fira de Barcelona, Feria de Madrid (IFEMA), Bilbao Exhibition Centre (BEC), Institución Ferial de Canarias (INFECAR), Institución Ferial de Alicante (IFA), Feria Valencia, Feria de Valladolid, Feria de Zaragoza, Pomona Keepers, Montoro OR y Guix Producciones Creativas, suponiendo para ellos una excelente oportunidad formativa, así como de interrelacionarse con otros compañeros de profesión y de intercambiar experiencias y conocimientos.Como destacaron en sus palabras de bienvenida, tanto el presidente de la AFE, Xabier Basañez, director general de Bilbao Exhibition Centre, como Rogelio Cuairán, aunque no es habitual que la AFE organice cursos los años impares, en los que se celebra el congreso de la asociación, a petición de los socios se ha convocado esta actividad a finales del año, al tratarse de uno de los servicios mejor valorados y demandados por los miembros de la misma,ayudando así a general valor añadido, mediante la formación, elnetworkingy el intercambio de experiencias.En 2020 está previsto que se organicen al menos dos actividades educativas para los miembros de la AFE, cuyo contenido y formato se tratará en el seno de la propia comisión.La Asociación de Ferias Españolas cuenta actualmente con 25 miembros, y ha cerrado el año 2019 con cerca de 690 eventos en total, fundamentalmente ferias y congresos. Los miembros de la asociación representan más del 90% de la actividad del sector, la cual supone más de 4.000 millones de euros de riqueza inducida conjunta anual. España es uno de los principales países de Europa en materia de ferias, junto con Alemania, Italia, Francia, Turquía y Reino Unido.

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IV Congreso de Comunicación y Seguridad en Eventos
Por Mice Latam

Los días 25 y 26 de abril de 2019 se celebrará en la Facultad de Ciencias de la Información en la Universidad Complutense de MadridLa Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense junto la Asociación científica Icono14 organizan este cuarto Congreso Internacional de Comunicación y Seguridad en Eventos tras la demanda del sector en ofrecer un marco de discusión e investigación sobre la comunicación, la seguridad y las estrategias de marketing utilizadas en el sector de la organización de eventos. España por su oferta y acogida de importantes eventos nacionales e internacionales se posiciona entre los cinco primeros países a nivel mundial. Los incidentes ocurridos durante años, los atentados junto con la política, el malestar social, la crisis, la falta de formación y coordinación han provocado desafortunados sucesos. Destinos turísticos se ven gravemente afectados con lo que debemos incluir y actualizar los riesgos y amenazas a los que nos enfrentamos a la hora del diseño, planificación, control y gestión de distintos eventos. La preocupación sobre la Autoprotección y Seguridad que vienen aconsejando los nuevos tiempos recomiendan la formación y concienciación a asistentes, participantes y organizadores de actos.

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Diseña Eventos que generen impacto o pregúntate si los deberías organizar, por Oscar García MPI Spain
Por Diego Herrero

Hoy en día vivimos en un entorno empresarial donde proliferan los eventos y las reuniones de trabajo. Como consecuencia de esta situación, tu audiencia tiene menos tiempo y presupuesto para asistir. Las sociedades occidentales están cambiando sus paradigmas, ahora el tiempo y la atención de alguien es un valor en alza y las marcan luchan por conseguirlo.El mundo de los eventos no ha permanecido ajeno a este mantra de conseguir el tiempo y la atención de sus audiencias objetivo. En los últimos años, varias corrientes han tratado de ayudar a los organizadores de eventos en este reto, ¿Cómo conseguir que mis asistentes objetivo vengan a mi evento y que les aporte un valor?, por supuesto, este valor tiene que ir en línea con los objetivos de los grupos de interés de dicho evento.A continuación, os menciono varias de las metodologías para diseñar eventos que he conocido en los últimos dos años, algunas de ellas con un componente más creativo y otras más focalizadas en un proceso de trabajo, además os incluyo a los especialistas de cada una de ellas:Meetovation (Karin Krogh)Event Design Canvas (Roel Frissen y Ruud Janssen)Meeting Design (Mike van der Vijver y Eric de Groot)Storytelling (Martijn Timmermans)What participants really want (Luka Zenk, Thomas Fundneider y Marcus Peschl)Me gustaría centrarme en esta última metodología para diseñar eventos que conocí en el Global Forum de MPI, celebrado el enero pasado en Roma.La propuesta What participants really want presentada por Zenk, Fundneider y Peschl, es el resultado de tres años de investigación dedicados a analizar las necesidades de los participantes en los eventos. Durante este periodo han entrevistado a un gran número de personas que forman el ecosistema de los eventos, ya sean proveedores finales, intermediarios o clientes.Esta metodología se basa en diseñar eventos basándose en 9 actividades principales y 39 soluciones relacionadas con estas actividades. Para desarrollar un evento se siguen tres pasos.Fase 1. Identificar de entre las 9 actividades principales cuales se van a aplicar a tu evento. Esta decisión va a estar condicionada por los objetivos que quiera conseguir dicho evento. Los autores recomiendan elegir alrededor de tres actividades principales. Las 9 actividades principales son: Presenting, Informing, Connecting, Comparing, Collaborating, Experimenting, Inspiring, Enjoying and Free-roaming.Fase 2. Una vez elegidas las principales actividades puedes pasar a decidir que soluciones se adecuan mejor para el cumplimiento de tus objetivos. Todos los eventos con un alto contenido en conocimiento tienen lugar en un entorno especifico denominado soluciones de diseño. La investigación realizada por los autores revela que cada evento está constituido por una dimensión de Arquitectura (tarjetas rojas), Social (tarjetas verdes) y Tecnológica (tarjetas azules).Figura 1.  Fase 3. Estructurar el diseño integral del evento. Esta metodología utiliza tarjetas con forma de hexágono como herramienta de trabajo para conseguir un diseño visual. Una vez decididas las actividades principales de un evento. En la figura 2. Se ve un ejemplo del diseño gráficoFigura 2. A partir del diseño el resto del trabajo que hay que hacer, no difiere de cualquier otra forma de organizar eventos.En conclusión y desde mi punto de vista, esta metodología aporta una serie de pasos estructurados y fáciles de seguir lo que ayuda a la eficiencia en el diseño. Además, esta forma de trabajar se puede aplicar a eventos sencillos o complejos ya que es flexible en las soluciones que se pueden incorporar al diseño final. Por otro lado, veo que hace poco hincapié en la definición de los objetivos y, sobre todo, no identifica a los distintos grupos de interés integrados en un evento donde cada uno tiene objetivos diferentes. Este método basado en una investigación hay que darle un barniz de experiencia práctica en cada caso aplicando una dosis de creatividad según el tipo de evento.Oscar García GuillénVP Formación MPI Iberian ChapterSocio Co-Fundador Mice in the CloudSocio Co-Fundador Forum Business Travel@ogarciaguillenFuente: www.mpi-spain.org

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OPC España celebra la 30 edición de su Congreso Nacional.
Por Mice Latam

La Federación Española de Asociaciones de Empresas de Organización Profesional de Congresos, OPC España, celebra su 30 Congreso Nacional los días 15 y 16 de febrero en Alcalá de Henares, ciudad Patrimonio de la Humanidad.Junta Directiva OTC España en FITUR 2018La Secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asián, acompañará a la Federación en una cita ineludible para el sector MICE, pues se abordarán las últimas novedades, retos, amenazas y oportunidades a las que los profesionales se enfrentan en el día a día.OPC España, en colaboración con OPC Madrid, ha elaborado un programa transversal y multisectorial, donde expertos ponentes tratarán temas como la neurociencia aplicada a la organización de eventos, la humanización del mundo digital o la importancia de la seguridad en el sector, entre otros. Asimismo, estarán presentes las principales asociaciones del sector (FORO MICE: Site Spain, Spain DMCs, MPI Spain, ICCA Iberia) y se espera superar el número de participantes que, en la edición anterior 2017, fueron más de 400 asistentes.Junta Directiva OPC Madrid, Comité Organizador del Congreso.Una cita que, año tras año, aumenta tanto en afluencia como en notoriedad. En el marco de FITUR 2018, la Federación quiso presentar a los asistentes sus 30 años de historia en el stand de Alcalá de Henares y comunicarles que, el año Europeo del Patrimonio Cultural (2018), no podía elegir una ciudad más acertada para la celebración de su 30 Congreso.Por su parte, la presidenta de OPC España, Matilde Almandoz, señala que “el apoyo de las instituciones públicas en el desarrollo de nuestro congreso ayuda a impulsar la relación público-privada tan necesaria para esta industria”. Este evento “pretende situarse como una referencia del sector”.Además, con el objetivo de estrechar lazos, conocerse mejor e impulsar la cohesión de todos los agentes implicados en el sector de Congresos, Reuniones y Eventos, tras el cierre del programa, se llevarán a cabo en la tarde del viernes actividades de team building off congress para todos los asistentes y el sábado por la mañana se disfrutará de una visita de la ciudad cuna de Cervantes.“Debemos aprovechar todas las ocasiones posibles para tender puentes de unión entre todos los agentes del sector MICE”, explica la Matilde Almandoz.Sobre la OPCOPC España nace en 1987. La Federación, constituida en 1992, está configurada por 13 Asociaciones Autonómicas de empresas OPC: Andalucía, Aragón, Castilla- La Mancha, Castilla-León, Cataluña, Comunidad Valenciana, País Vasco, Galicia, La Rioja, Madrid y Centro, Murcia, Navarra y Cantabria. Cuenta con 105 empresas miembro de pleno derecho y 201 empresas colaboradoras.OPC España es miembro a su vez de EFPACO, la única Federación Europea de empresas OPC, representando a más de 1.514 profesionales de la industria de reuniones y congresos y 14 países miembro. OPC España es miembro de COCAL y participa en las reuniones del ICTE.web: http://opcspain.org/

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