MICE Blog

CATEGORIA: Tecnología

Ver más
Viajar en el tiempo: 7 tendencias de tecnología que transformarán los viajes en el 2020
Por Micaela Vuletin

Según el reporte de CWT, la tecnología poco a poco ha permeado a todas las industrias y la de viajes no podría ser ajena.  En 2017 se calculaba que la inversión realizada en tecnología por empresas turísticas alcanzaba los 5.3 mil millones de dólares. En el caso de CWT, solo en el 2018 la empresa incrementó en un 20 % su inversión en tecnología. Esto incluye trabajar con dos incubadoras especializadas que analizan alrededor de 100 proyectos al año con la meta de mejorar la experiencia de viaje para los empleados y ayudar a las compañías a recibir en tiempo real los datos y análisis requeridos para tomar mejores decisiones.Si bien podemos nombrar un sinnúmero de tecnologías emergentes, incluyendo la inteligencia artificial, la realidad virtual, el internet de las cosas, la realidad aumentada y los chatbots, en la industria de viajes en el 2020 serán siete las que destacarán:1. Realidad virtualLas personas han estado hablando acerca de la realidad virtual por años. Sin embargo, esta tecnología no ha dominado al mundo como se predecía a principios del 2000. Su adopción como producto de consumo ha sido fuertemente impulsada por los videojuegos. Es claro que la adopción de esta tecnología está todavía en pañales dentro de la industria turística, pero un creciente número de posibles aplicaciones se está probando. Por ejemplo, tours virtuales de un destino o un hotel, juntas de equipo e incluso como herramienta de entrenamiento. La realidad virtual (VR) permite tener una experiencia más inmersiva para presentar diferentes aspectos del viaje al consumidor y así tener una mejor idea de cómo podría ser la experiencia. Por ejemplo, hay hoteles que ya puedes visitar mediante realidad virtual al igual que destinos de viaje.2. Híper personalización y Big DataViajar se ha convertido en una experiencia personal. Los viajeros de hoy en día no buscan únicamente personalizar su experiencia, ya lo esperan. La personalización es un factor relevante ya que, gracias a nuestros smartphones, todo puede modificarse a a nuestros gustos y características preferidas. Por ejemplo, cambiar la música, nivelar la temperatura, etc.El usuario espera ese mismo nivel de personalización al momento de tratar con una empresa.  Ya podemos saber si el viajero evita viajar en fines de semana, prefiere el asiento del pasillo o si tiene alguna restricción o dieta alimenticia especial.   Toda esa información puede, y debe, estar en manos de los equipos de gestión de viajes y atención a usuarios. De esta manera, se podrán anticipar a los deseos de los viajeros y lograr una experiencia más a la medida de los deseos y necesidades de cada individuo.3. BlockchainEs una tecnología creada para transformar al mundo como lo conocemos. Aunque generalmente es asociada con temas de finanzas, también puede impactar el mundo de viajes. Blockchain es una base de datos abierta y descentralizada. Esto la hace flexible, poderosa y más segura, ya que su código es imposible de romper.Su uso en la industria turística es incipiente, por decir lo menos. Sin embargo, es muy probable que sea una herramienta útil para identificar a pasajeros en los aeropuertos, garantizando transparencia en la opinión de los turistas, facilitando y haciendo más seguros los métodos de pago e incluso habilitando programas de recompensas.  Todo por una fracción del costo actual.4. Tecnología biométricaVarias tecnologías biométricas se están probando y usando para hacer el proceso de aduanas y migración masmás llevadero y seguro, anticipándose al incremento de viajeros, ya que se estima que para el 2036 se habrá duplicado el número de pasajeros. Aeropuertos como el de Atlanta y Singapur, y algunos otros en Gran Bretaña y China, ya utilizan esta tecnología para agilizar sus procesos de seguridad.  Otras tecnologías incluyen la lectura de huella dactilares y de retina, asiasí como procesos automáticos tecnológicos (i.e. pasaportes móviles y kioscos).5. Check in y check out sin pasar por recepciónLa tecnología check in/check out automática ha hecho la estancia de los viajeros de negocios más fácil y productiva. Algunos hoteles ya brindan servicios que permiten a los huéspedes únicamente recoger su llave y dirigirse directamente a stu habitación, el check out también es de igual manera.6. Analíticos predictivosEsta tecnología permite a los travel managers rastrear vuelos y reservaciones de hotel y generar ahorros, no solo antes sino includoincluso después de que las reservaciones se han realizado. Esto es posible gracias a un monitoreo continuo de fluctuaciones de precio. Los sistemas no requieren de la actuación de un ser humano, ya que automáticamente registran las alertas y realizan los cambios requeridos en alojamiento o transportación aérea, generando ahorros importantes.7. Inteligencia artificialLos sistemas de IA permiten, por ejemplo, la reservación de boletos de avión en el momento más oportuno, nuevamente sin que un ser humano tenga que realizar acción alguna. No solo eso, gracias a procesos automatizados,  las herramientas de rastreo de reembolsos permiten identificar proactivamente boletos no utilizados que sean elegibles para reembolsos, sin importar como hayan sido reservados. Esto no solo genera ahorros financieros, sino también libera el tiempo de los travel managers para realizar labores más estratégicas.Estamos en los albores de una nueva manera de recorrer el mundo y gestionar los viajes. Abrochémonos los cinturones y alistémonos.Acerca de CWT:CWT es una plataforma de gestión de viajes interempresarial para empleados (B2B4E, business to business for employees). Las empresas y gobiernos confían en nosotros para mantener a su gente en contacto en todo lugar y momento y a través de todos los canales en seis continentes. Proporcionamos a sus empleados herramientas innovadoras y una experiencia de viaje eficiente y segura. Cada día nos ocupamos de un número de viajeros capaz de llenar más de 100 000 habitaciones de hotel y nuestra división de reuniones y eventos gestiona más de 100 eventos cada 24 horas.

Ver más
¿Qué cámara comprar? Para futuros Fotógrafos
Por Ángel González

Para saber cual es la mejor cámara que puedes comprar, lo primero será pararte a pensar en cual va a ser el uso que le vas a dar. Resultaría tan poco útil que te gastaras 6000 € en un cuerpo de cámara para hacerte selfies con los colegas, como pretender dedicarte profesionalmente a la fotografía con un cuerpo de 400 €.A continuación vamos a valorar las principales características que debe tener una cámara para que sea óptima para su uso en eventos empresariales ya sea que necesites cubrir un evento de forma puntual o te dediques profesionalmente a ello.El tamaño del sensorCuando nos referimos al sensor de una cámara fotográfica, el tamaño sí importa... y mucho.Los tamaños de sensores mas comunes son:De tamaño completo35mm (full frame)De tamaño recortadoAPS-CMicro 4/3Hay algunos usos (vídeo, fotografía deportiva) para los que podríamos discutir si es mejor un formato de sensor recortado o no, pero para fotografía de eventos, salvo que sea para un uso esporádico o por falta de presupuesto, no puedes dudarlo, debes elegir una cámara de formato completo (full frame). Estos sensores son sensiblemente mas grandes por lo que captan mas información y en consecuencia tendremos imágenes más nítidas, además de mejores resultados al editar los archivos. También se aprecia que al aumentar la sensibilidad (subir el ISO) las cámaras de formato completo producen mucho menos ruido que las APS-C ó las micro 4/3 y mantienen una mayor nitidez. Otra característica de los sensores mas grandes es un mayor rango dinámico, o sea el límite entre la zona mas en sombra con información y el límite mas luminoso con información es mas amplio. Además, tenemos un mayor control de la profundidad de campo, lo que nos permite trabajar con mas facilidad con poca profundidad de campo para conseguir imágenes con mas volumen y un mejor efecto bokeh.Tenemos que tener en cuenta que una constante en la fotografía de eventos son las malas condiciones de luz, por lo que se hace fundamental que nuestro equipo responda bien a ISO altos (con el menor ruido posible y una definición aceptable) y que tenga un buen rango dinámico, para tener información tanto en las zonas oscuras de los auditorios como en las zonas iluminadas del escenario, las proyecciones o los monitores. Es también muy frecuente la mezcla de temperaturas de color, dando lugar a colores extraños, que necesitan de una cuidada edición posterior.Ahora bien, si no te vas a dedicar profesionalmente debes plantearte si te merece la pena gastarte el doble o el triple en una cámara y sus objetivos. Además, las cámaras full frame producen archivos mucho mas pesados lo que nos obliga a tener equipos informáticos mucho mas potentes y por lo tanto mas caros.El tipo de cámara. Reflex versus MirrorlessSi bien hasta hace muy poco las cámaras reflex eran las únicas empleadas por los profesionales. Las cámaras sin espejo (mirrorless) no paran de desarrollarse y lo que nació como una solución ligera para fotografía de aficionado se está convirtiendo en una opción cada vez mas válida para los profesionales. Me parece muy significativo el frenazo brusco que hemos notado en innovación en las reflex profesionales frente a las continuas novedades en el sector mirrorless para uso profesional. Como ejemplo, la d750 de Nikon salió al mercado en 2014 y ni tiene sucesora, ni se le espera. Cada vez somos mas los que le vemos “las orejas al lobo” y estamos convencidos de que el siguiente paso en la evolución fotográfica, son las cámaras sin espejo, lo que nos da que pensar en  la muerte de las DSLR mas pronto que tarde.La ausencia de espejo en estas nuevas cámaras profesionales, les permite contar con una serie de características muy interesantes como son:Un disparo mucho mas silencioso, que nos va a permitir realizar fotos mas discretamente, muy útil cuando nos prohiben hacer fotos en determinados momentos o cuando el ponente se pone nervioso ante la presencia de una cámara. Otra consecuencia de la eliminación del espejo es que eliminamos la posibilidad de sacar imágenes movidas en disparos a velocidades lentas, esto era frecuente con las reflex debido a la sacudida del espejo durante el disparo. En cuanto a los puntos de enfoque también superan las mirrorless a las reflex, debido a que el sistema de enfoque se realiza a través del propio sensor.Pero no todo son ventajas, el autofoco en modo continuo, aunque no para de mejorar, aun está por debajo en prestaciones a las cámaras reflex que en este sentido han conseguido una precisión difícil de superar. En cuanto al peso y al tamaño, mucho menor debido precisamente a la ausencia de un espejo con el respectivo pentaprisma, se vende como una ventaja, pero en mi opinión no lo es, pues son cámaras que se adaptan peor al agarre con las manos; además el uso de objetivos profesionales y no digamos si necesitamos anillos adaptadores para las nuevas bayonetas, hacen que el conjunto esté muy descompensado con un cuerpo muchísimo mas ligero frente a unos objetivos tan pesados como siempre. Y lo mas crítico, lo que mas me hace dudar sobre un cambio de sistema es la ausencia de visor óptico; el visor de ojo es electrónico y sinceramente, no me veo pegando el ojo a una tele durante una jornada de 10 horas, que bastante castigados están ya los ojos de los fotógrafos... además del enorme gasto de batería que supone alimentar dos visores electrónicos y que no puedas encuadrar ni ver nada por el visor si no tienes conectada la cámara. Ah, y se me olvidaba, Al no tener espejo el sensor está directamente expuesto al polvo, o sea que se ensucian mucho más que las reflex.En mi opinión, el cambio generacional está en marcha y las mirrorless podrían acabar por hacerse con el mercado, si consiguen solucionar lo que les hace inferiores a las reflex, que no va a ser tarea fácil, de lo contrario, acabaran siendo dos productos distintos para necesidades distintas y para públicos distintos.Resumiendo, es pronto para saber si las reflex desaparecerán del mercado profesional o simplemente compartirán el trono con sus nuevas compañeras de viaje. En cualquier caso, no es descartable, que por todo esto las reflex empiecen a bajar de precio y entonces a lo mejor es otro factor importante a tener en cuanta a la hora de hacer la inversión.

Ver más
La Biometría en el sector turístico
Por Mari Paz Cortez Alvarez

Para que el acceso a tu próximo Congreso, Evento y a un Hotel sea más rápido, cómodo y memorable puedes hacerlo con tu huella dactilar o a través del sistema de reconocimiento facial o de voz.  A ésto se le llama Biometría, es decir, al método de reconocimiento de personas basado en sus características fisiológicas o de comportamiento. Se trata de un procedimiento con el fin de aumentar la seguridad de cualquier evento o establecimiento.  La Biometría en el sector turístico está en imparable evolución. Este sistema también es conocido en algunas aerolíneas y hace poco en el aeropuerto de Menorca han puesto en marcha una prueba piloto de embarque de pasajeros por reconocimiento facial. Más adelante detallaré algunos ejemplos más.Esta tecnología data de principios de los años 70, cuando Shearson Hamil, una empresa de Wall Street, instaló Identimat, un sistema de identificación automática basado en huella dactilar que se utilizó para el control de acceso físico a instalaciones, siendo la primera solución biométrica de uso comercial. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha elaborado una Guía sobre Tecnologías Biométricas aplicadas a la Ciberseguridad, de las cuales vamos a destacar: Huella Dactilar: es la más antigua de las técnicas biométricas y ha sido utilizada en un gran número de aplicaciones debido a que se considera que las huellas dactilares son únicas e inalterables. Reconocimiento Facial: es una técnica mediante la cual se reconoce a una persona a partir de una imagen o fotografía. Para ello, se utilizan programas de cálculo que analizan imágenes de rostros humanos. Entre los aspectos clave empleados para la comparación se encuentran mediciones como la distancia entre los ojos, la longitud de la nariz o el ángulo de la mandíbula. A diferencia de otros sistemas biométricos, el reconocimiento facial puede ser utilizado para la vigilancia general, habitualmente mediante cámaras de video.Reconocimiento de Iris: los patrones de iris vienen marcados desde el nacimiento y rara vez cambian. Son extremadamente complejos, contienen una gran cantidad de información y tienen más de 200 propiedades únicas. Se lleva a cabo con una cámara de infrarrojos especializada situada por lo general muy cerca de la persona que ilumina el ojo realizando una fotografía de alta resolución.Reconocimiento de voz: las aplicaciones de reconocimiento de voz usan sistemas de inteligencia artificial (en concreto redes neuronales) para aprender a identificar voces. Los algoritmos deben medir y estimar la similitud entre las muestras para devolver un resultado o una lista de posibles candidatos. La identificación se complica debido a factores como el ruido de fondo, por lo que siempre es necesario considerar un margen de error. Vamos a detallar los ejemplos de esta tecnología Biometrica en Congresos y Hoteles:En el mayor Evento Tecnológico que se celebró en Barcelona el pasado febrero, el Mobile World Congress, los asistentes pudieron entrar sin hacer colas. Pudieron acceder a través del reconocimiento facial, previamente tuvieron que mandar su propia foto a la web del Mobile World Congress registrandose en un programa de acceso llamado Breez. Y cuando los asistentes llegaron al evento se situaron frente a una cámara y el sistema los reconoció, sus nombres aparecieron en pantalla y automáticamente se imprimió la entrada al recinto. Igualmente ocurrió en la última edición de la Feria IBTM de Barcelona. El Kube Hotel París maneja un sistema de registro de huéspedes con huella dactilar, de tal modo que éstos pueden acceder a sus habitaciones simplemente apoyando su dedo en un dispositivo.El Hotel Nine Zero de Boston utiliza tecnología biométrica para reconocer a los huéspedes que acceden a la suite principal: en este caso se los identifica mediante lectura de iris.El Ushuaia Ibiza Beach Hotel registra las huellas dactilares de los clientes y, si alguno consumir cualquier servicio, sólo tendrá que colocar su dedo en el dispositivo para que el consumo se añada automáticamente a su cuenta.Flickr.comEsta tecnología también se está llevando a cabo para los pagos online. El pasado 14 de septiembre entró en vigor la nueva normativa de pagos europea (PSD2), que introduce "importantes cambios que afectarán sin duda a la autenticación del usuario con el objetivo de aumentar la seguridad de las transacciones", según explica la empresa tecnológica Sipay. Dicha normativa establece la obligatoriedad de exigir al usuario una autenticación reforzada o SCA (Strong Customer Authentication), "basada en el uso de dos o más factores para su identificación". Dichos factores podrán estar basados en el conocimiento (el PIN o una contraseña), la posesión (una tarjeta o un dispositivo móvil) o la inherencia(la huella o el iris).Según INCIBE, el rendimiento de las tecnologías biométricas generalmente se mide usando tasas de error y de acierto, sin embargo la mayor parte de estas tecnologías tienen una vulnerabilidad consistente en la aceptación de muestras biométricas falsas como fotografías, dedos de goma, etc. Se trata de una vulnerabilidad muy importante puesto que permiten una autenticación falsa. Estos problemas pueden ser resueltos incluyendo módulos de detección de vida en el proceso de verificación para asegurarse de que la muestra presentada pertenece a una persona viva y la detección de vida es diferente en cada tecnología biométrica.Fuentes: Incibe.es, Revista Hosteltur.

Ver más
Hoteleros y tecnólogos comparten ideas para pymes de hostelería en Canarias
Por Micaela Vuletin

Empresarios hoteleros y expertos en tecnología compartieron en Puerto de la Cruz las principales oportunidades que se abren al sector de la hostelería en Canarias, en el marco de las acciones que viene desarrollando la Oficina de Transformación Digital (OTD) Ashotel a lo largo de este 2019.El encuentro, que tuvo lugar en el hotel RIU Garoé, persigue el análisis de los cinco ámbitos de la digitalización desde la perspectiva de los establecimientos alojativos y pymes de restauración con el fin de detectar problemas y posibles soluciones, al tiempo que se busca definir las tendencias en transformación digital.La bienvenida corrió a cargo del gerente de Ashotel, Juan Pablo González, quien de forma muy resumida explicó el origen de esta iniciativa, que surge con la convocatoria abierta de subvención como Oficina de Transformación Digital (OTD) de Red.es que ganó Ashotel junto con otras 26 entidades en toda España en 2018.La jornada contó con la asistencia de la primera teniente de alcalde de Puerto de la Cruz, Carolina Rodríguez, quien comentó que esta ciudad ha retomado proyectos de interés para la transformación digital de la ciudad y convertirla en una smart city y compartir los datos en una serie de infraestructuras de interés común.Innovación como cambio culturalEl dinamizador de la mesa y director gerente de Proyectran, Oswaldo Brito, vinculó la transformación digital a un cambio cultural, de filosofía, valores y retos. Ahí entran en juego una serie de procesos, como el liderazgo, la gestión del talento, la formación o la experiencia del cliente, entre otras tantas cuestiones.Gustavo Luis, técnico de la Red CIDE de la Fundación General de la ULL, explicó cómo las universidades se están posicionando y afrontando la especialización máxima que demandan muchos empresarios. Así, indicó que se han sacado líneas de formación paralela a la oficial para poner en valor que estudiantes de diferentes carreras se especialicen en diferentes ámbitos de la innovación.Algunos hoteleros manifestaron ciertas dificultades para incorporar en sus empresas a técnicos de innovación para el desarrollo de proyectos de transformación digital de sus negocios o contratarlos de forma externa, concretamente aquellas empresas pequeñas, muchas de las cuales tienen plantillas muy ajustadas a las necesidades del día a día.Jorge Núñez, CEO de Adquiver, habló sobre cómo seducir a los clientes a través de los datos en el sector turístico. “Nunca hemos tenido tanto conocimiento junto como ahora. Nuestra competencia no son otros hoteles, sino otros destinos”, aseguró Núñez, quien añadió que “el dato es el centro del futuro del negocio”.El reto del sector es hacer crecer exponencialmente las ventas directas acumulando datos. “Nosotros secuenciamos el ADN del turista en origen, que es donde se toman las decisiones; si lo conocemos en origen podremos convencerlo para que venga, por eso el potencial está en origen y no en destino”, afirmó. De este modo, si se invierte en inteligencia en origen es posible realizar una publicidad más eficiente. Núñez dijo que la clave de todo esto reside en la coopetencia, competencia compartida.En el ámbito de las estrategias de la migración de datos a la nube, Miguel Ossorio, director técnico de la empresa Sistemas de Datos, partner estratégico de IBM, aportó algunas soluciones tecnológicas vinculadas al desarrollo de software hotelero.Por su parte, la directora de Sanpani, Haridian Cañete, empresa especializada en seguridad alimentaria, habló sobre el asesoramiento personalizado a los establecimientos hoteleros en esta materia y las herramientas digitales que han desarrollado, como la Plataforma CIM, creada a la medida de las necesidades específicas de cada establecimiento para cumplir con el reglamento legal sanitario y facilitar la información necesaria que genere tranquilidad a los clientes.Por último, la experiencia de Itop Consulting con su plataforma Curie, desarrollada en empresas hoteleras como GF Hoteles, a través GF TIC, por ejemplo, ha permitido desarrollar un sistema integrado de gestión de datos e inteligencia de cliente para mantenerse al día en el constante proceso de transformación digital.Curie ha permitido, por ejemplo, que GF Hoteles pueda consultar en un dispositivo móvil todos los datos vinculados al consumo de energía y, entre otras, permite la opción de que el cliente conozca el impacto ambiental de su visita.Fuente: smarttravel.news

Ver más
Table Mapping, un evento gastronómico en 3D.
Por Mari Paz Cortez Alvarez

Hoy en día estamos acostumbrados a ver el Mapping que se proyecta en algunos edificios monumentales para sorprender al público pero el "Table Mapping" o "Gastro Mapping" concretamente es la proyección de animaciones 3D sobre las mesas de un evento o restaurante cambiando el color y dando vida a los alimentos, a los platos y hasta a la mesa misma. Esta maravillosa puesta en escena es posible gracias al video mapping, es el arte de usar proyecciones de vídeo y luz sobre cualquier superficie convirtiendo objetos comunes en escenarios dinámicos tridimensionales,  basado en los movimientos que crea la animación (2D y 3D) sobre dicha superficie. Produce en el espectador unos efectos muy atractivos, una experiencia sensorial increíble, se quedan atónitos, sin palabras. Lo más destacable en este espectáculo sensorial es la luz, el sonido y la perspectiva. Una buena iluminación es fundamental para que el evento sea perfecto ya que las animaciones deberán estar acordes entre si para que no haya problemas en la proyección. El sonido también es muy importante porque te hace sentir aún más las distintas proyecciones que aparecen delante de tus ojos con distintas texturas, colores y formas. Y la perspectiva proyectada le da una connotación de irrealidad mayor gracias a la tecnología captan la atención de las personas y aumentan su interacción con el lugar donde se encuentran. Esta experiencia la puedes vivir en restaurantes especializados en combinar la alta gastronomía con ambientes virtuales y puestas en escena impactantes sobre las mesas. Vamos a destacar algunas empresas que se dedican a deleitarnos una gran cena con esta diversión gastronómica: Lumentium, es la primera empresa especializada en table mapping del mundo. Son los creadores de la ”TableMapper" un soporte de lámparas-proyectores patentado que proyectan superficies para grupos desde 30 hasta 500 personas simultáneamente. Tienen sede en Madrid y Barcelona pero realizan eventos en toda España y Europa. El Chef Ramón Freixa, con dos estrellas Michelin y el reconocimiento como Grand Chef Relais & Châteaux está a cargo del restaurante en Madrid en el Hotel Único. También en la capital se encuentra el Ático, en la sexta planta de The Principal Madrid Hotel, a los que se unen Freixa Tradició en Barcelona.WeMapping es fruto del acuerdo entre Espacio Harley, MICE Catering y BMotion. Está diseñado y desarollado por un equipo de profesionales del mundo de la moda, los eventos y la gastronomía. Disponen de tres temáticas diferentes para el cliente: PACK ECO, bajo la temática ecológica. PACK INDUSTRY donde el bullicio de la noche más neoyorquina se mezcla con una cocina de vanguardia al son del ritmo de las ciudades más top del mundo. Incluyen copa de bienvenida y Photocall.PACK FUTURE ¿Nunca has viajado al espacio exterior? Tu plato no sólo viajará fuera sino que serás capaz de entender el verdadero significado del Universo. Incluye la copa de bienvenida y en la mesa, además del Photocall hay músicos amenizando la velada.Por último, además de estas empresas existe otra dedicada a proyectar mapping en la mesa de los comensales para reducir el tiempo de espera dando vida al “Le petit chef”, un mapping proyectado sobre la mesa. Este mapping trata sobre un pequeño chef “virtual” que prepara la comida que posteriormente degustarán los clientes. Es una animación súper curiosa que ha sido desarollada por Skullmapping que tratan de aprovechar las nuevas tecnologías y el storytelling para contar un poco de historia del establecimiento y de lo que hay detrás de cada plato que se sirve, son detalles que pasan inadvertidos. Por ello utilizan este innovador sistema para despertar visualmente nuestra curiosidad. Todas estas empresas consiguen hacer una velada totalmente diferente a lo que conocemos, es decir, tratan de captar rápidamente la atención de los clientes para que su cena no la olviden jamás.Fuentes: WeMapping.es,  Lumentium.com

Reecuperar contraseña

¿Ya te acordaste? Acceder

Usted ya se encuentra registrado con esta dirección de e-mail en nuestros portales

subject
close