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LOS ESPACIOS CULTURALES Y TURÍSTICOS DE ZARAGOZA, PIONEROS EN LA CERTIFICACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DE RIESGOS FRENTE A LA COVID-19
Por Micaela Vuletin

27/05/2020. El Ayuntamiento de Zaragoza obtendrá el certificado que expide AENOR para siete espacios museísticos, dos teatros, tres oficinas de turismo y el Auditorio de Zaragoza, entre otros equipamientos.El Ayuntamiento de Zaragoza será pionera en la certificación de protocolos de seguridad frente a la COVID-19 en equipamientos culturales y turísticos que expide AENOR, entidad líder en certificación de sistemas de gestión, productos y servicios. El proyecto emprendido por las áreas dependientes de Vicealcadía se enfoca en “asegurar la experiencia de participación del público en las instalaciones municipales más emblemáticas desde la perspectiva turística y cultural, favoreciendo tanto el retorno de los zaragozanos a estos espacios y el reencuentro después de este periodo tan complicado, como en el futuro la llegada de visitantes de fuera de la ciudad”, ha explicado la consejera de Cultura y Proyección Exterior, Sara Fernández.El alcance del proyecto incluirá las instalaciones del Auditorio-Palacio de Congresos de Zaragoza, los teatros Principal y  del Mercado, las tres oficinas de turismo de la ciudad, el palacio de La Lonja, el Centro de Historias y los museos Pablo Gargallo, Teatro Romano, Foro Romano, Termas Romanas y Puerto Fluvial. Los servicios municipales han comenzado a preparar la documentación y está previsto que en junio se desarrollen las auditorías presenciales y documentales, que empezarán por las instalaciones turísticas y proseguirán por las culturales. “Desde el Ayuntamiento seguimos preparando las instalaciones para regresar a la actividad y atender a los ciudadanos, porque queremos garantizar tanto la seguridad de los trabajadores como las óptimas condiciones de los servicios para las visitas de los usuarios”, ha incidido la vicealcaldesa, Sara Fernández.El proyecto se plantea con una implicación directa de todos los responsables en la puesta en marcha de los protocolos y en la realización de las auditorías internas y externas, así como la aplicación de un protocolo común y único para todos, pero adaptado a nivel de cada instalación. Se contará con el apoyo de especialistas, la centralización de información y recursos, así como la implantación de planes de formación personalizados.Todos los procesos que se desplegarán serán auditados por la entidad AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación), referente en todos los procesos de calidad y excelencia de gestión, y se realizará un seguimiento en el tiempo para mejorar y mantener el esfuerzo inicial, de manera que, tras la primera auditoría, que se ejecuta en la puesta en marcha de las instalaciones, se repetirán más auditorías documentales y presenciales cada tres meses durante todo un año.

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Por qué los eventos serán la pieza clave para reactivar el turismo en España tras el confinamiento
Por Micaela Vuletin

Madrid, mayo 2020: A la espera de las decisiones de las autoridades sanitarias, la industria de los eventos sigue trabajando y preparando protocolos con medidas de seguridad para la reanudación de la actividad, con el fin no solo de recuperar su sector, sino también ayudar a otros grandes afectados como el turismo para volver a reactivar la economía del país.Según Mar García, presidenta de Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA) “Una vez regresemos a la nueva normalidad no solo volverá a reactivarse la industria de los eventos poco a poco, sino que será un pilar fundamental para otros sectores muy dañados por esta crisis como lo es el turismo.”La industria MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias/Convenciones y Exhibiciones/Eventos) conlleva desde eventos corporativos para las marcas (lanzamiento de producto, convenciones, inauguraciones, Juntas Generales de Accionistas, seminarios, reuniones profesionales…), congresos, ferias internacionales y nacionales, viajes de incentivo…Es decir, abarca desde la celebración de un gran acontecimiento como Fitur, o el propio Mobile World Congress de Barcelona este año cancelado, hasta miles de eventos corporativos de compañías, como presentaciones de nuevos productos, entre otros.Todo ello abarca la industria de los eventos, empleos involucrados en la planificación y la producción, así como de PYMES y autónomos que proveen de servicios y productos para eventos, agencias de personal auxiliar, empresas de catering, montadores de escenarios, guionistas, técnicos audiovisuales y de iluminación, decoradores, etc…, e impulsa a cada sector económico que acogen en sus eventos, y por supuesto, al turismo.¿Por qué los eventos son la clave para reactivar el turismo?1.      Desestacionalización del turismoEspaña es una potencia turística mundial si se tienen en cuenta las personas que cada año la visitan,  pero el problema es que los turistas que se deciden a pasar sus vacaciones aquí no llegan de forma regular durante todo el año, sino que lo hacen de forma masiva en verano, en busca de sol, playa, cultura y gastronomía. Es por ello que la industria MICE supone un elemento clave para reactivar el turismo tras el confinamiento, ya que este verano el turismo de ocio se verá muy afectado debido a las restricciones de movilidad mundial y necesitaremos tras la temporada veraniega reactivar su actividad a través del turismo de negocios.“Los eventos tienen su temporada alta fuera del periodo de verano. Sus meses clave son marzo, abril, mayo, junio, septiembre y octubre. Por lo que ayudan a desestacionalizar el turismo y repartirlo durante prácticamente todo el año.” asegura Mar García Presidenta de AEVEA. Precisamente los meses más flojos para hoteles y restauración.2.      Impacto económicoLa industria de eventos y reuniones lleva años en alza, con un crecimiento sostenido que evidencia la importancia que este sector tiene para la economía en España. El estudio de análisis a nivel mundial, elaborado por Events Industry Council en colaboración con Oxford Economics, cifra en 10.889 millones de euros el impacto del sector en el PIB español, lo que sitúa a nuestro país en la 12ª posición de la lista de 50 países con mayor impacto en la organización de eventos.Además, en España también existe una importante carga lúdica y experiencial, lo que incentiva la tendencia del “Bleisure”, que combina el viaje de trabajo con el disfrute del ocio, lo que incrementa de manera importante el impacto económico en los destinos turísticos y reduce la estacionalidad mencionada en el punto anterior.  “El clima de España invita al turista de negocios a disfrutar de espacios únicos como los jardines de un castillo o un palacio al aire libre en pleno mayo y junio. Una oferta cultural en exterior que no tienen otros países europeos, lo que llama la atención del turista” afirma Mar García, presidenta de Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA).3.      El turista de negociosEl turista de negocios genera el doble de impacto económico que un turista de ocio.  Mientras que el turista de sol y playa gasta en torno a 146 euros diarios, el turista MICE alcanza los 208 euros.  Esto se debe a que su poder adquisitivo suele ser más alto y además de asistir al evento, consume una serie de servicios durante su estancia como: transporte, restauración, hoteles, aviones, alquiler de coches, compra en comercios, además de ocio y cultura como, por ejemplo, visitar un museo o asistir a un espectáculo.4.      Genera confianza al turista de ocioAdemás de gastar más, el turista de negocios es un gran prescriptor en su lugar de origen, ya que habla bien de los países a los que va, lo que proporciona una red de contactos que seguramente desee visitar el país en un futuro, además de generar de nuevo confianza al turista de ocio que ya lo conoce para que vuelva a visitarlo tras esta crisis lo que incentivará la reactivación del turismo en general.  5.      Mejora la imagen del paísUna vez vayamos recuperando la normalidad, España deberá recuperar su imagen internacional como destino seguro y de gran riqueza cultural para visitar. A través de los eventos médicos, científicos, tecnológicos y con propósito social y medioambiental, tendencia clara en la industria en 2020, se podrá recuperar esa imagen y confianza dando a conocer el desarrollo de nuestro territorio y a nuestros expertos lo que atraerá nuevos inversores y negocios y volverá a colocarnos dentro del ranking de los países más visitados del mundo tanto por su clima y riqueza cultural, como por su desarrollo e innovación, en un marco sostenible.  6.      Más demanda para los hotelesDe momento, los grandes eventos como Fitur o el Mobile World Congress, que reúnen a miles de personas en espacios cerrados, tendrán que esperar. La limitación actual de movilidad entre países o la limitación en el número máximo de asistentes, harán que el sector se concentre en espacios más reducidos y el formato de los eventos combine experiencias híbridas entre lo físico y lo digital. Esto generará una demanda añadida a los hoteles que cuenten en sus instalaciones con salas de reuniones y conferencias.Acerca de AEVEA:La entidad Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA), miembro de LiveCom Alliance, asociación europea de asociaciones de agencias de eventos y del Foro MICE, se ha construido partiendo de la necesidad dentro de las agencias de eventos de resolver los problemas que a diario se presentan en su sector, convirtiéndose así en la asociación que les representa jurídica e institucionalmente. Así, AEVEA, busca el beneficio global de las empresas organizadoras de eventos y lucha por proteger sus derechos a nivel jurídico, financiero y creativo, impulsando la creatividad y haciendo respetar el trabajo desarrollado con un marco regulatorio específico. Cuentan con un total de 68 agencias asociadas, entre las que se encuentran las agencias más importantes del sector, que confían en la asociación para defender sus intereses, su profesionalidad y proporcionarles las mejores herramientas y facilidades para reforzar su papel dentro de la industria.

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La Asociación de Ferias Españolas y la Asociación de Palacios de Congresos de España suman esfuerzos para solicitar ayudas para el sector
Por Micaela Vuletin

Las dos asociaciones representan al sector de ferias comerciales y congresos en España, paralizado por la crisis sanitaria del COVID-19Ambas desean trasladar la preocupación de todo el sector a la Administración, confiando en que su reivindicación se traduzca en ayudas para afrontar la difícil situación20 de abril de 2020.- La Asociación de Ferias Españolas (AFE) y la Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE) han decidido sumar esfuerzos para solicitar ayuda del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo con la finalidad de paliar los efectos de la crisis generada por el COVID-19 y retomar lo antes posible la actividad ferial y congresual española, motor de crecimiento de muchos sectores y de tracción de negocio internacional.Ambas asociaciones, que tienen un acuerdo de colaboración suscrito en 2017, estiman que se han cancelado o pospuesto en España más de 190 ferias y 270 congresos, así como muchos otros eventos. En Europa, en el ámbito ferial exclusivamente, la situación afecta a más de 3.300 ferias canceladas o aplazadas y el daño económico causado solamente por las ferias canceladas, según lo previsto hasta finales de junio, será de 28.800 millones de euros.Al respecto, el Presidente de la Asociación de Ferias Españolas, Xabier Basañez, ha manifestado que “ante una situación tan preocupante como la que estamos viviendo, nuestro sector, como parte relevante del turismo MICE, debe estar unido y transmitir a la Administración la necesidad de apoyo decidido para poder subsistir y seguir asumiendo nuestro papel de motor de desarrollo para aquellos sectores que ayuden a activar nuevamente la economía y el crecimiento del país”.Por su parte, el Presidente de la Asociación de Palacios de Congresos de España, Iker Goikoetxea, ha declarado que “los congresos y reuniones son muy importantes en el panorama español, y no sólo en términos económicos sino también como eje vertebrador de todo un ecosistema de valor añadido conformado por centros tecnológicos, de I+D+i, médicos, y de otra índole. Sin duda, merecen el respaldo de los poderes públicos en momentos trascendentales como éste para garantizar su continuidad”.Las ayudas solicitadas son de diferente naturaleza:-      Ayudas para expositores/patrocinadores y visitantes de las ferias, congresos y otros eventos, entre las que cabe destacar las líneas de financiación ICO para acometer los gastos de participación en ferias comerciales, congresos u otros eventos o la desgravación fiscal en el Impuesto de Sociedades a las empresas que participen en los mismos.-      Ayudas para los recintos feriales, palacios de congresos y organizadores de eventos externos, por el sobreesfuerzo inversor que precisarán una vez se supere esta situación. Se han solicitado ayudas que sobre todo puedan trasladar a sus proveedores y clientes, mediante la cobertura de gastos, organización de misiones comerciales, o para asumir gastos de comunicación y marketing, entre otros.-      Ayudas para acciones sectoriales conjuntas, es decir, destinadas a desarrollar una importante campaña conjunta de comunicación post crisis, para incentivar a las empresas y profesionales y que vuelvan a invertir en las ferias, congresos u otros eventos, como instrumento de marketing, de transmisión de conocimiento, de motivación de sus equipos, etc.-      Y, por último, ayudas para los proveedores de servicios en las ferias comerciales y congresos, también representados en ambas asociaciones. Se trata de empresas fuertemente dañadas por las cancelaciones y aplazamientos, que precisan apoyo a través de desgravaciones fiscales, ERTEs, flexibilidad laboral, subvenciones y líneas de crédito, entre otras.La actividad ferial y congresual ha sido una de las primeras en sufrir la crisis por el cese inmediato de la mayoría de los eventos programados en todas sus instalaciones. Especialmente a partir de la segunda semana de marzo comenzaron a cancelarse o aplazarse prácticamente todos los eventos desde ese mes hasta junio. Las pérdidas en el sector son muy cuantiosas.Además, este escenario genera un claro efecto dominó para muchos otros sectores relacionados (alojamiento, restauración, viajes, transportes, montaje de stands, audiovisuales, azafatas e intérpretes, iluminación y sonido, servicios diversos, ocio y muchos otros). Las entidades que participan en la organización de ferias o congresos y las firmas expositoras/patrocinadoras y los proveedores están sufriendo un grave perjuicio. Por otra parte, la falta de actividad de las empresas frenará su capacidad de inversión.La Asociación de Ferias Españolas (AFE) y la Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE) representan, respectivamente, a los principales recintos y organizadores de ferias comerciales y a los palacios de congresos en nuestro país, uno de los más destacados de Europa en las dos actividades. La suma de ambas genera un impacto económico inducido anual de más de 12.000 millones de euros y supone miles de empleos directos e indirectos.#YoMeQuedoEnCasa  #UnidosSomosMasFuertes

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Cancelar eventos no es una opción. Es algo que ni siquiera tú te puedes permitir #PospónNoCanceles
Por Micaela Vuletin

Madrid, a 13 de abril de 2020- Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA) continua lanzando mensajes cruciales para sostener la industria de eventos hasta que se permita y reanude la actividad.No lo niegues. Nos pasamos la vida posponiendo todo. La alarma cada mañana, el gimnasio, las actualizaciones del ordenador… Todo para mañana. O mejor dicho, para otro día. Somos así. ¡Qué le vamos a hacer!Si somos expertos en posponer nuestros eventos personales, ¿por qué no vamos a ser expertos en posponer nuestros eventos profesionales?Está en nuestras manos darle la vuelta a esta situación haciendo una de nuestras especialidades: posponer.Cancelar no es una opción. Es algo que no nos podemos permitir. Ni los anunciantes, ni las agencias, ni por supuesto, el sector ¿Qué te pedimos?• Únete a este movimiento. La industria nos necesita más que nunca.• Apoya en redes sociales la difusión del mensaje.• Utiliza siempre #PospónNoCanceles cuando viralices este contenido que te enviamos.• Pide a tu equipo que haga lo mismo. Entre todos tenemos mayor poder de convocatoria.• Transmite el mensaje a tus clientes. Ellos también tienen que aportar su granito de arena.Participa y comparte!AEVEA es una entidad sin ánimo de lucro, fundada en marzo de 2015 y formada por sesenta y siete agencias de organización integral de eventos de nuestro país: Abile Corporate Events, Acciona Producciones y Diseño, Agencia 51, Attentive, Auriga, Bacus Eventos, BCD Meetings&Events, beon. Events, Box de Ideas, BRS Imaginarea, CAETSU TWO, Cow Events Group, CWT Meetings & Events, Deporte & Business, DICOM Events (Grupo O), dissimility comunicación, EDT Eventos, El Baúl de Las Piqué, Equipo Kapta, Estudi Ferran Sendra, Eventalista*, Events & Co, Ewents Iberia, Factoría de Ideas, FOCUSEVENTS, GLOBALLY a division of Newlink, Grass Roots, Gropius, Grupo Abbsolute, Grupo INK, IAG7 Meetings & Events, Innevento, Inusual Events, Jotamas, K meetings, KOA factory, Lankor, Last Lap, Lemon, MacGuffin, Madison, marbet, Marevents, MCI Spain, MKTG, Multilem -Brand New Spaces, Nautalia Eventos, Neozink, Omnitel comunicaciones, Parafina Comunicación, Planta 18, Polait Events, Pop in Group, Quum, RPA Marketing y Comunicación, SeproEvents, Silman 97, Staff Eventos, Talisman Group, TBWA\Communication and Events, Torrents & Friends, Tuset Eventos, Uila Motor y Aventura, Unit Elements, Unity Eventos y X-ternal. Trabajan conjuntamente en la profesionalización de la industria de eventos y el reconocimiento del valor que aportan las agencias.

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"No cancelamos, aplazamos! IMF Zaragoza, julio de 2020
Por IBERIAN MICE FORUMS

Desde Iberian MICE Forums estamos convencidos de que las Reuniones y Eventos presenciales volverán pronto y con más fuerza que nunca. Porque somos una industria resiliente como pocas, porque necesitamos el contacto humano, persona a persona, y porque ninguna reunión virtual puede sustituir la magia y la "serendipia" que se producen en los eventos en vivo. En nuestro deseo y esperanza de que así sea y podamos celebrar lo antes posible el próximo IMF Edición Nacional en Zaragoza, inicialmente programado en abril, nos complace comunicar que hemos decidido junto con Zaragoza Congresos  y Palafox Hoteles el aplazamiento de este encuentro a las siguientes nuevas fechas:6 - 8 de Julio 2020.Hemos diseñado un encuentro con contenidos de gran calidad, lleno de sorpresas y experiencias para inspiraros y actualizaros en tendencias del sector M&E, conectar persona a persona y generar negocio entre todos los actores de la cadena de valor de los eventos en España y Portugal; con el cuidado del detalle, el rigor y la pasión que nos caracteriza.Aquí tienes toda la información del evento .   Zaragoza es el lugar ideal para todo tipo de eventos. Está perfectamente equipado para acoger congresos, convenciones y exposiciones, con todo lo necesario. También ofrece opciones nuevas y diferentes para viajes de incentivos, eventos comerciales y culturales.Nuestra ciudad cuenta con infraestructuras variadas, excelentes conexiones de transporte y ofrece a los organizadores servicios profesionales de alta calidad. Además, su tamaño y experiencia lo convierten en un lugar ideal para reuniones, caracterizado por la hospitalidad de su gente.Zaragoza Congresos es un departamento de la Junta de Turismo de Zaragoza, especializado en el mercado de reuniones, creado en 1994 con el apoyo del Ayuntamiento y la Cámara de Comercio. Además, está afiliada a una variedad de empresas asociadas que trabajan en el mercado de convenciones, reuniones y viajes de incentivos, que apoyan al departamento con la tarea de promover Zaragoza como un lugar para reuniones.Los Congresos de Zaragoza están formados por un equipo de personas con amplia experiencia en la prestación de asesoramiento y apoyo profesional para la organización de eventos, así como la promoción de la ciudad como sede de reuniones.

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