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La Asociación de Ferias Españolas celebra una jornada de formación para sus socios en Feria Valencia
Por Franky Leonard

El pasado 4 de diciembre, impulsada por su Comisión de Formación, presidida por Rogelio Cuairán, director general de la Feria de Zaragoza, la Asociación de Ferias Españolas celebró una nueva Jornada de Formación en las instalaciones de Feria Valencia.La jornada, estructurada con el formato de curso de ventas, y enfocada al área comercial de las entidades relacionadas con la organización y gestión ferial, contó con una alta participación de profesionales de las instituciones miembros de la asociación, alcanzando los 40 asistentes, en línea con las previsiones iniciales.La sesión fue impartida por el consultor y formador Luís Cadenas, profesional experto en ventas con notable experiencia formativa y emprendedora. El profesor Cadenas, expuso de forma muy participativa y productiva, entre otros, diferentes herramientas y aspectos de la venta consultiva, los estilos sociales de las personas, cómo aplicar la neurociencia en las ventas, cómo conectar emocionalmente con el cliente, las llamadas, las objeciones y su tratamiento, el método SPIU o el proceso del cierre de la venta.Los asistentes también tuvieron ocasión de visitar algunos de los pabellones de Feria Valencia, que ayer precisamente estaba ultimado los preparativos de su Feria del Automóvil.El evento recibió una alta valoración por parte de los asistentes, procedentes en esta ocasión de Fira de Barcelona, Feria de Madrid (IFEMA), Bilbao Exhibition Centre (BEC), Institución Ferial de Canarias (INFECAR), Institución Ferial de Alicante (IFA), Feria Valencia, Feria de Valladolid, Feria de Zaragoza, Pomona Keepers, Montoro OR y Guix Producciones Creativas, suponiendo para ellos una excelente oportunidad formativa, así como de interrelacionarse con otros compañeros de profesión y de intercambiar experiencias y conocimientos.Como destacaron en sus palabras de bienvenida, tanto el presidente de la AFE, Xabier Basañez, director general de Bilbao Exhibition Centre, como Rogelio Cuairán, aunque no es habitual que la AFE organice cursos los años impares, en los que se celebra el congreso de la asociación, a petición de los socios se ha convocado esta actividad a finales del año, al tratarse de uno de los servicios mejor valorados y demandados por los miembros de la misma,ayudando así a general valor añadido, mediante la formación, elnetworkingy el intercambio de experiencias.En 2020 está previsto que se organicen al menos dos actividades educativas para los miembros de la AFE, cuyo contenido y formato se tratará en el seno de la propia comisión.La Asociación de Ferias Españolas cuenta actualmente con 25 miembros, y ha cerrado el año 2019 con cerca de 690 eventos en total, fundamentalmente ferias y congresos. Los miembros de la asociación representan más del 90% de la actividad del sector, la cual supone más de 4.000 millones de euros de riqueza inducida conjunta anual. España es uno de los principales países de Europa en materia de ferias, junto con Alemania, Italia, Francia, Turquía y Reino Unido.

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WORKSHOPS, ANFITRIONES Y SOCIOS LLENARON EL MES DE JUNIO DE ZARAGOZA CONGRESOS
Por Micaela Vuletin

En este último mes, Zaragoza Congresos ha seguido su promoción con hasta cinco nuevas acciones tanto nacionales como internacionales.La primera acción fue el #ZCBProfitClub del pasado día 5, al que asistieron 33 empresas socias y 7 invitados. Todos ellos se dieron cita en Las Playas de Zaragoza, donde pudieron disfrutar del tren turístico de la Expo y de una barbacoa con la que ZCB dio la bienvenida al verano un año más.El día 11, Zaragoza Congresos organizó una nueva actividad muy especial para los Anfitriones de Zaragoza. En esta ocasión, una treintena de participantes tuvo la oportunidad de conocer las posibilidades para eventos que ofrece el Acuario de Zaragoza, además de la parte técnica más desconocida de este edificio. Tras el recorrido a través de los 5 ríos del Acuario y de su auditorio para 120 personas, los Anfitriones pudieron disfrutar de una agradable velada en la terraza panorámica exterior.Una semana después, entre los días 19 y 22, Zaragoza Congresos estuvo con Palafox Hoteles en la edición de verano de M&I Forums en Sibenik (Croacia). Durante las tres jornadas se establecieron 42 contactos en reuniones one-to-one con agencias de eventos y empresas de varios países europeos (España, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Polonia, Suiza o Rusia, entre otros). Gracias a las actividades de networking y a las cenas posteriores se tuvo la oportunidad de ampliar la cartera de contactos MICE.Además, entre los días 25 y 27, ZCB también participó en la nueva edición de Iberian MICE Forums. En esta ocasión la cita fue en A Coruña con buyers nacionales y se mantuvieron 27 reuniones.Por último, el día 27, ZCB acudió en Madrid a AEVEA & CO, el mayor evento anual organizado por la asociación Agencias de Eventos Españolas Asociadas y donde se dieron cita más de un centenar de profesionales MICE. En esta ocasión, se debatió sobre innovación, inteligencia artificial o cómo dar el do de pecho en cada evento. Para terminar con las acciones de promoción en esta primera mitad del año, Zaragoza Congresos asistirá a Madrid el 4 de julio con motivo de Eventodays de Grupo Eventoplus y de la entrega de los premios Eventoplus del año.Zaragoza Congresos

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ZARAGOZA CONGRESOS CELEBRA LA NAVIDAD CON SUS SOCIOS
Por Mice Latam

ZARAGOZA CONGRESOS CELEBRA LA NAVIDAD CON SUS SOCIOS EN UN EVENTO QUE BATIÓ RECORDS DE ASISTENCIAEl pasado martes 18 de diciembre, Zaragoza Congresos celebró el Foro del Socio 2018 o “profit extra de Navidad”, un evento al que asistieron más de 50 personas del sector MICE zaragozano.Este evento navideño tuvo lugar en el céntrico Hotel Palafox y, tras un café de bienvenida, se dio paso a una reunión distendida en la que cada asistente podía presentarse en medio minuto que finalizaba a toque de panderetas. A continuación, desde la Escuela Museo de Origami de Zaragoza (EMOZ), que ese mismo día cumplía cinco años, se organizó un concurso de lanzamiento de aviones de papel donde puntuaban tanto la precisión como la distancia recorrida. Más adelante, llegó la esperada y anunciada “visita especial” de mano de Papá Noel y su elfo, quienes entregaron un regalo a cada uno de los asistentes al evento: recorridos en el bus turístico de la ciudad, estancias en hotel, cenas, spa, excursiones al Pirineo, visitas a bodegas aragonesas… ¡Nadie se fue sin su obsequio! Tras la emoción creada por esta visita llegó el turno de las actividades de team-building y del fotomatón de Atmósfera Eventos. En primer lugar, se probó puntería con una competición de dardos por parejas y se terminó con el “casino gourmet” de Zaragoza Servicios. Para esta última actividad, los cinco grupos pasaron por mesas de cata de jamón, vino, queso, chocolate y refrescos de cola en los que estaban presentes todos los sentidos con preguntas como “¿sabrías decir de qué animal proviene el queso que acabas de catar?” o, “¿qué porcentaje de cacao tiene este chocolate?”. Después, con las fichas obtenidas se rifaron varios lotes de productos gastronómicos.La mañana festiva cerró con “La Vermutería” de Palafox Hoteles, donde los asistentes pudieron disfrutar de un aperitivo que puso punto y final a la jornada.  Fuente: Eva Murcianozcb@zaragozaconventionbureau.comwww.zaragozaturismo.es

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Asamblea General de Zaragoza Congresos
Por Liz Fuenmayor

Ayer, Zaragoza Congresos celebró, su asamblea anual de socios donde se presentó la memoria de actividades de 2018 y se aprobó el plan de actuación de 2019.Fernando Rivarés, Consejero de Cultura, Turismo y Hacienda de Zaragoza, recalcó el impacto económico que el sector de congresos, reuniones, convenciones e incentivos supone para la ciudad, que este año, ha vuelto a batir su récord con un aumento respecto al año anterior del 2,7 % en los eventos celebrados.La ciudad sigue reforzando el turismo de negocios. No solo ha aumentado el número de eventos celebrados, sino también el de asistentes, un 7,23 % más que en 2017 (126.000 en 2018 frente a 117.500 en 2017), hecho propiciado por el incremento del número de grandes eventos y congresos de más de 500 delegados celebrados en Zaragoza en 2018. De los 521 eventos celebrados este año, 183 fueron regionales (35 %), 268 de carácter nacional (52 %) y 70 internacionales (13 %). La mayoría de ellos tuvo entre 50 y 150 asistentes (53 %), mientras que el 21 % tuvo entre 150 y 250, el 17 % contó con entre 250 y 500 y, el 10 %, con más de 500. En cuanto a su naturaleza, se han dado 218 reuniones de trabajo, 133 congresos, 104 jornadas y 66 convenciones. Habría que añadir además 14 ferias y exposiciones y alrededor de 2.000 reuniones de menos de 50 personas. El responsable de congresos de Zaragoza Turismo, Miguel Ángel Argente, valoró ayer el buen posicionamiento de Zaragoza “en la segunda línea” nacional, tras Madrid y Barcelona, compitiendo con ciudades como Valencia, Bilbao o Sevilla. Los datos ponen de manifiesto que la capital aragonesa es una excelente sede para todo tipo de eventos, desde grandes congresos hasta pequeños viajes de incentivo. Todo ello es avalado por la opinión de los organizadores que eligen Zaragoza como sede y de los congresistas que visitan la ciudad, como muestran los resultados de las encuestas de este año: en concreto, el grado de satisfacción en relación a la ciudad es de 8,6 sobre 10, y en relación al congreso de 8,9 sobre 10.Estos fueron solo algunos de los datos presentados ayer por Fernando Rivarés en el Museo Pablo Gargallo ante a los más de 50 asistentes a la asamblea. El concejal, además, detalló las distintas acciones promocionales llevadas a cabo en 2018 por Zaragoza Congresos con el firme propósito de llegar a los agentes de organización de eventos y mostrarles el producto altamente competitivo a nivel de calidad e infraestructuras que es Zaragoza y los numerosos atractivos que posee como destino cultural y de incentivos.   Promoción del destinoDichas acciones han propiciado más de 700 contactos profesionales y se han fundamentado, por una parte, en acciones a nivel nacional y, por otra, en la internacionalización del destino, principalmente en Francia, Alemania, Reino Unido y Benelux. El Consejero insiste en que la asistencia a ferias internacionales como IMEX o IBTM y a diferentes workshops del sector así como la organización de presentaciones de destino nacionales, visitas personalizadas a organizadores de eventos y viajes de familiarización a Zaragoza son esenciales para “conquistar al organizador de corazón a corazón” y dar a conocer la oferta de la ciudad en el exterior.Además de esta promoción, se han investigado más de 150 congresos y se han llevado a cabo más de 400 contactos para atraer eventos, que han llevado a la presentación oficial de 13 candidaturas de congresos, de las que ya se han ganado 6. Así, en 2019, Zaragoza será sede de un buen número de eventos, entre los que cabe destacar el XVIII Congreso de Especialidades Veterinarias, con 1.300 delegados o el 61 Congreso de la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología, con 1.200. Y en el año 2020 destacan el Congreso de la Soc. Española de Alergología, con 1.500 asistentes, el Congreso de la Soc. Española de Calidad Asistencial, con 1.000 y el Congreso de la Soc. Esp. de Médicos de Atención Primaria (SEMERGEN), con 4.000. Incluso ya hay confirmaciones para el año 2022, como el Congreso de la Asoc. Española de Endodoncia. Plan de Actuación 2019Fernando Rivarés también presentó el Plan de Actuación de 2019, que sigue la línea de 2018 y se asienta sobre tres bases claras y fundamentales en torno a las que giran las numerosas acciones planificadas: la ya mencionada comercialización internacional y nacional, los socios y los anfitriones.Socios ZCB Zaragoza Congresos aglutina actualmente a más de 120 entidades y empresas relacionadas con el sector del turismo de negocios que ofrecen un amplio abanico de servicios necesarios en la organización de eventos en Zaragoza. Así pues, recalca Rivarés, que el Convention Bureau de Zaragoza sigue siendo un ejemplo significativo de la “colaboración público-privada-social” como la vía más adecuada y más efectiva para la promoción de la ciudad como sede de eventos. Como actividades dedicadas a los socios ZCB, está previsto, además de las jornadas formativas, organizar siete sesiones de ZCB Profit Club y un Foro del Socio, y quizás alguna sesión extra, dado el éxito que suelen tener estas convocatorias, con una alta participación de socios y de empresas invitadas. En este tipo de reuniones se establecen múltiples contactos comerciales entre empresas asociadas y otras invitadas, relacionadas directa o indirectamente con la organización de eventos. Club de AnfitrionesEn estos momentos son ya 133 los miembros que lo integran. Son personas de gran relevancia y prestigio en sus ámbitos profesionales, (universitario, médico-sanitario, científico y técnico) que han contribuido y contribuyen a la celebración de congresos y reuniones de más de 500 personas en Zaragoza. Con este club, Zaragoza Congresos pretende realzar y poner en valor el tesón e interés de estos profesionales para dar a conocer la ciudad, así como reconocer públicamente su papel. El objetivo es que cada organizador “se sienta embajador de Zaragoza”, constituyendo a la vez una red de personas que, mediante la presentación de la candidatura y con la posterior organización del congreso, sigan convirtiendo a Zaragoza en la sede de importantes eventos y congresos.  Fuente: Eva Murcianozcb@zaragozaconventionbureau.comwww.zaragozaturismo.es

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ZARAGOZA CONGRESOS CONTINUA SU PROMOCIÓN EN EL EXTERIOR
Por Mice Latam

ZARAGOZA CONTINUA SU PROMOCIÓN EN EL EXTERIOREste mes de noviembre el Convention Bureau de Zaragoza ha realizado varias acciones de promoción de destino MICE. Comenzó asistiendo del 29 de octubre al 2 de noviembre a la edición de otoño de M&I Forums Europe, que en esta ocasión tuvo lugar en la ciudad francesa de Cannes. Durante 4 intensos días de reuniones y networking, Zaragoza Congresos obtuvo más de 50 contactos internacionales que quedaron sorprendidos con la variedad de infraestructuras para eventos que ofrece el destino.Por supuesto, del 27 al 29 de noviembre, participó, acompañada de varios de sus socios, en la feria internacional IBTM World en Barcelona. Durante los tres días de feria, además de mantener más de 20 reuniones personales con profesionales de eventos de países como Francia, Alemania, China, Sudáfrica o México, el Convention Bureau también realizó una presentación de destino abierta al público dentro de la programación del stand de Turespaña.Además, un día antes de IBTM World, Zaragoza Congresos asistió a la reunión que European Cities Marketing convocó en Barcelona y a la que asistieron 15 Convention Bureaux europeos. En esta reunión se trataron la evolución de Barcelona como destino MICE y desde SITE (Society for Incentive Travel Excellence) se nombraron las 10 claves para los incentivos del futuro, entre las que destacan la autenticidad sobre el lujo o la personalización del incentivo.Además de la promoción exterior, el día 21 de noviembre, Zaragoza Congresos  celebró su 66ª edición del ZCB Profit Club, el evento mensual de cohesión entre sus socios y otras empresas del sector MICE de la ciudad. Este mes, la cita fue en la sede de Grupo Piquer y acudieron un total de 18 empresas socias y 7 empresas invitadas. Tras la sesión de networking, todos los participantes disfrutaron de un distendido desayuno en el que se crearon sinergias comerciales entre las empresas y tras el que cuatro nuevas empresas se asociaron a ZCB: Golf Los Lagos, ESB Consultores, Atmósfera Eventos y Audidat.En diciembre, ZCB seguirá su promoción en el exterior como destino participante en la Jornada Directa con Reino Unido que organiza el Spain Convention Bureau en Londres el día 4 de diciembre y en Birmingham el 6 de diciembre.Fuente: Cristina Sánchezzcb@zaragozaconventionbureau.comwww.zaragozaturismo.es

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