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EL TURISMO MICE SE REINVENTA: TENDENCIAS EN AUGE
Por Mice España

En España los eventos, reuniones y congresos han aumentado un 16% y el turismo MICE crecerá más de un 5% a nivel mundial en los próximos años.Si bien el turismo MICE ha seguido una trayectoria de crecimiento, tanto en el contexto español como a nivel mundial, el alto nivel de competitividad en este subsector propicia el desarrollo de tendencias que persiguen renovar y/o consolidar a los destinos. De acuerdo a varios expertos sectoriales dos elementos clave que están marcando la oferta de turismo MICE son la tecnología y la inclusión de propuestas de ocio en los viajes de negocios.Respecto a la tecnología, cada vez están más presentes la realidad aumentada, los web casting, el streaming y la inteligencia artificial en los eventos, congresos y reuniones. Estas herramientas se utilizan tanto a nivel organizativo, logístico, así como para facilitar la participación virtual. En este mismo sentido, tecnologías como la realidad aumentada, las imágenes en 360 grados y plataformas como YouTube, Facebook y Periscope están deviniendo en herramientas útiles y creativas, al tiempo que ofrecen nuevas posibilidades de negocio.En paralelo, y al igual que en otras modalidades turísticas, las apps móviles tienen cada vez más, un rol protagónico en la experiencia. Su inclusión en eventos y congresos pretende ser una guía clara y más eficiente para por ejemplo, llevar a cabo la inscripción y el registro. Al tiempo que permite ofrecer una experiencia acorde al perfil del participante.Otro de los elementos que está reconfigurando el turismo MICE es que la oferta consiga conectar emocionalmente con los asistentes. Para ello, se están reconfigurando los formatos y programas tradicionales de los congresos, eventos, ferias y reuniones, incorporando actividades interactivas y colaborativas. De igual forma, se persigue que los ponentes cambien su rol de ‘instructor’ por otro más de ‘inspirador’ comprometido.De acuerdo a algunos expertos, bleisure es la palabra de moda en el turismo MICE. Es decir, el quid está en crear una oferta que combine business y pleasure. Para ello, y en un contexto donde el interés por la gastronomía está en auge, un factor diferencial puede ser la inclusión de experiencias culinarias acorde a las nuevas tendencias. Seguramente que la satisfacción de los asistentes será mucho mayor si entre las propuestas gastronómicas del evento se incluyen opciones ecológicas, de comida fresca, elaborada con productos de proximidad, con técnicas innovadoras y con una estética creativa, que les permita presumir e impresionar a sus contactos en las redes sociales. Otro elemento distintivo puede ser un cambio en el espacio en que va a desarrollarse el evento, dando preferencia a entornos poco convencionales que permitan interactuar con la comunidad local, disfrutar del paisaje y acceder a una oferta de ocio significativa y divertida.Fuente: ostelea.com

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Madrid Convention Bureau celebra su Networking Event 2018
Por Vanina Alvarez

Madrid Convention Bureau (MCB), organismo especializado  en turismo de reuniones adscrito a Turismo del Ayuntamiento de Madrid, celebró ayer su XI Networking Event, un evento que reunió a 200 profesionales vinculados al sector turístico madrileño y socios de MCB.Este encuentro anual, que se celebra desde 2009, se ha consolidado como foro de intercambio de conocimiento y opiniones entre las empresas asociadas a MCB, favoreciendo la cooperación y la participación activa entre todos los socios. En especial, de aquellas empresas que por su estructura y/o tipología no participan en las acciones de promoción del destino Madrid que se realizan habitualmente, tales como ferias, salones profesionales o presentaciones en mercados extranjeros.Nuevos asociados a MCBEn el evento se dieron a conocer las nuevas empresas que, desde el pasado 19 de junio, forman parte de Madrid Convention Bureau. Se trata de dos agencias de viaje (DMC’s), cinco hoteles, una sede especial, un restaurante y varios proveedores de servicios.Gracias a esta iniciativa, también se pudieron mostrar algunas de sus últimas líneas de actuación puestas en marcha por Turismo del Ayuntamiento de Madrid, como el nuevo icono gráfico de la capital. Una iconografía que representa una de las principales señas de identidad del destino Madrid, su hospitalidad y capacidad de acogida, a través del símbolo del abrazo. Por ello, tanto el photocall para los asistentes como otros elementos del acto hicieron referencia a este icono y al mensaje que transmite “Madrid te abraza”.La organización de este networking también es una manera de poner en valor algunas sedes especiales o espacios asociados a MCB, ejemplo de los excepcionales lugares con los que cuenta la ciudad para la celebración de encuentros profesionales con garantía de éxito. En esta ocasión, MCB ha contado con la colaboración del espacio MEEU, en la estación de Chamartín. Sesión formativaComo parte de esta jornada y, previo a la celebración del networking, Madrid Convention Bureau organizó una sesión formativa para explorar las últimas tendencias del sector turístico de reuniones. Con la colaboración de la asociación MPI Spain (Meetings Professional International) se impartió la charla “Las 15 claves del networking para conseguir aliados de corazón”, en la que se abordó cómo alcanzar la eficacia en este tipo de eventos.Una conferencia dirigida por el empresario y autor de “El Libro del Networking”, Cipri Quintas, que descubrió a los asistentes en qué consiste el “networking con corazón” y aspectos como por qué los aliados de corazón son las relaciones que mejor se adaptan al nuevo entorno profesional y social; cómo han de fomentarlo las empresas que quieran tener futuro; y cuáles son las herramientas más idóneas para adquirir la mentalidad necesaria para los nuevos profesionales. Fuente: esmadrid.com

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Mandarin Oriental anuncia nuevo proyecto en Viña del Mar, Chile
Por Vanina Alvarez

Mandarin Oriental Hotel Group anunció que gestionará un nuevo complejo urbano que se encuentra actualmente en desarrollo en Viña del Mar, Chile.Mandarin Oriental, Viña del Mar se inaugurará en 2020 con 195 habitaciones y suites. La propiedad tendrá una posición privilegiada frente al mar con acceso directo a la playa y la proximidad al principal destino de compras de la ciudad.Las instalaciones del hotel incluirán un bar y un lugar para cenar durante todo el día, así como una variedad de instalaciones para reuniones flexibles, ideales para eventos sociales y de negocios. También habrá un boutique Spa en Mandarin Oriental, un gimnasio, una gran piscina cubierta y una dedicada piscina para niños.Ubicada en la costa central del Pacífico de Chile, Viña del Mar se encuentra dentro de la región de Valparaíso, conocida por su casco histórico y como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Distinguida como la "Ciudad Jardín" y visitada por sus parques, playas, lugares de entretenimiento y cerca de los viñedos del Valle de Casablanca."Esperamos extender nuestra marca a Sudamérica e introducir los reconocidos estándares de lujo de Mandarin Oriental en Viña del Mar. Este complejo proporcionará una experiencia complementaria para los huéspedes de nuestro hotel en Santiago. " dijo, James Riley, Director Ejecutivo del Grupo de Mandarin OrientalMandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos del mundo. Al crecer de sus raíces asiáticas a una marca global, el Grupo ahora opera 31 hoteles y ocho residencias en 21 países y territorios, y cada propiedad refleja el patrimonio oriental del Grupo y su sentido único de lugar. Finalmente, Andreas Nauheimer, representante del propietario de HRV S.A., agregó: "Estamos muy satisfechos con esta segunda alianza estratégica con Mandarin Oriental, uno de los operadores más importantes de hoteles y resorts de lujo en todo el mundo. Estamos emocionados de que a través de esta alianza también brindaremos la experiencia de lujo de Mandarin Oriental a Viña del Mar. Apreciamos las fortalezas de la marca Mandarin Oriental y estamos seguros de que este desarrollo ayudará a Viña del Mar a seguir creciendo como un destino turístico mundialmente conocido ".Fuente: www.mandarinoriental.com

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Airbnb se abre a la distribución hotelera
Por Josefina Pérez

Airbnb no quiere comercializar únicamente apartamentos. La plataforma ha decidido abrirse a la distribución hotelera y para ello ha firmado un acuerdo con SiteMinder mediante el cual los establecimientos de este canal que cumplan una serie de requisitos podrán aparecer en su web."En un mundo cada vez más complejo y competitivo, la asociación de SiteMinder con Airbnb ofrece un nuevo oportunidad para los hoteles boutique y los bed and breakfast", señala Mike Ford, director general y fundador de SiteMinder.Airbnb va a permitir que los hoteles y otros proveedores de alojamiento aparezcan en el sitio por primera vez a través de una red de distribución de terceros oficial.Menos comisión que las OTAAirbnb asegura que cobrará una tarifa de servicio para hoteles y proveedores de alojamiento en entre el 3% y el 5%, una cifra mucho más baja que la que actualmente aplican Expedia o Booking y que puede llegar al 30%. La plataforma tampoco requerirá que los anfitriones firmen contratos, y administrará todos los pagos y transacciones.SiteMinder tiene más de 28.000 hoteles conectados a su plataforma de channel manager y asegura prever “un interés bastante significativo” en la oportunidad de incluir su base de datos en la plataforma de Airbnb.La información de referencia se encuentra disponible en Travel WeeklyFuente: Hosteltour

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IBERIAN MICE FORUMS 2018 en Malaga - Costa del Sol
Por Diego Herrero

IBERIAN Mice Forums, organiza Meeting Forums profesionales en diferentes regiones de España y Portugal, poniendo en contacto a proveedores del turismo de reuniones e incentivos del destino sede del evento, con meeting planners de los principales mercados emisores de Europa.Mucha experiencia y creatividad al servicio de una determinada zona turística ibérica, presentando su oferta MICE de la forma más completa. Todo con una alta calidad, mucho detalle y atención personalizada.Una cuidada organización de contenido y agenda de tiempos se ve reflejada en una dinámica muy productiva y enriquecedora tanto para buyers como supliers que participan de este original evento.En su XIX edición ha seleccionado como destino a Costa del Sol, y el lugar de realización el Double Tree by Hilton, Resort & Spa Reserva del Higueron. La Costa del Sol se ha posicionado como un destino de referencia para la celebración de congresos, reuniones, eventos profesionales y experiencias de incentivo.Las razones son evidentes: unas magníficas instalaciones, excelentes conexiones aéreas, ferroviarias y por carretera, una oferta de alojamiento amplia y diversa, y magníficos profesionales a disposición para colaborar en la gestión de eventos.Ven a Málaga y su Costa del Sol, descubre un paisaje sorprendente, algunas de las mejores playas de España, y una oferta cultural y de ocio para todos los gustos. Visita sus pueblos blancos con encanto, descubre su entorno natural y su gastronomía. Conoce su historia a través de su patrimonio cultural, y participa de sus costumbres y tradiciones. Vive una experiencia inolvidable en la Costa del Sol, tanto si la visitas en familia o en un viaje de negocios. Celebra una feria, congreso o reunión, el abanico de posibilidades que ofrece la Costa del Sol garantizará el éxito de su evento.Costa del Sol, España Programa oficial del Meeting Forum :Domingo 11 de Febrero 201814:00 - 15:00      Almuerzo fingerfood de bienvenida en el hotel15:15 - 15:30      Presentación del Costa del Sol Convention Bureau  15:30 - 17:30      Sesión motivacional “Experiencias Emocionales de lujo para la sociedad 4.0” por Antonio Ruiz17:30 - 18:00      Coffee break18:00 - 20:00      Sesión de citas one-to-one en el DoubleTree by Hilton Reserva del Higuerón20:30 - 22:30      Cena en Finca El Realengo, patrocinada por el Costa del Sol Convention BureauLunes, 12 de Febrero 201808:00 - 09:00      Desayuno en el hotel09:00 - 10:45      Sesión de citas one-to-one en el DoubleTree by Hilton Reserva del Higuerón10:45 - 11:15      Coffee break11:15 - 13:00      Sesión de citas one-to-one13:30 - 16:00      Traslado a Málaga para almuerzo en Hacienda Nadales  16:30 - 20:00      Regreso al hotel, tiempo libre y Showroom de innovaciones M&E20:00 - 22:00      Cena en el ARARA Bistro Bar del hotel, patrocinada por Hilton of Spain Martes, 13 de Febrero 201808:00 - 09:00      Desayuno en el hotel09:00 - 10:45      Sesión de citas one-to-one en el DoubleTree by Hilton Reserva del Higuerón10:45 - 11:15      Coffee break11:15 - 12:45      Sesión de citas one-to-one13:30 - 15:00      Salida para almuerzo de despedida en el Parador Málaga GolfAlmuerzo inaugural y presentación en el roof del Double Tree by Hilton, Resort & Spa Reserva del Higueron. El comienzo del evento fue con una cálida bienvenida por parte de Ana Candel, Andrés Merino y su equipo, mientras fueron recibiendo y saludando a los participantes que llegaban. Durante este  primer momento del evento los participantes hicieron su primer contacto entre ellos, en un ambiente muy ameno y descontracturado. Por su parte el Double Tree by Hilton ofreció un cocktail inaugural en el roof del hotel, un sitio con espectaculares vistas, desde donde se pudo disfrutar de una temperatura perfecta para la temporada de invierno, con un sol que hacía gala al nombre de la región. Desde el punto más alto del hotel se pudieron apreciar la amplitud del mar mediterráneo y de gran parte de la Costa del Sol.Presentación del Costa del Sol Convention Bureau, por parte de Renée Kachler, Bussines Development MICE Málaga.Por la tarde tuvo lugar, en uno de los salones del hotel, la charla de presentación al evento de por parte de Renee Kachler, representante y anfitriona por parte del Costa del Sol Convention Buerau. En un breve discurso agradeció a los asistentes e informo sobre algunas de las varias acciones que realizan desde la Costa del Sol para seguir consolidando el posicionamiento del sector MICE.A continuación se realizó la charla motivacional "Experiencias Emocionales de lujo para la sociedad 4.0" brindada por Antonio Ruiz. La misma combinó información de tendencias, momentos de sorpresa para los invitados y algunos buenos tips para un mercado tan cambiante como lo son el turismo y eventos. Por último se realizó un debate de opiniones y visión sobre el futuro del sector.Citas Face to Face de 15 minutos para que Buyers y Supliers intercambien información sobre novedades, necesidades y servicios.El lunes comenzó con un desayuno donde el grupo comenzó a reconocerse y tener sus primeras charlas informales. Luego a partir de 9 toco la campaña para dar lugar a la primera sesión de citas one to one entre los participantes. Una modalidad perfectamente calibrada y con una dinámica ideal de 14 minutos para que buyers compartieran sus necesidades con los supliers, y que estos expongan las características de su oferta. Se observaban desde la primer ronda muy buena interacción. Visita al Proyecto Aquaponico del Double Tree by Hilton Reserva del Higeron.En uno de los intervalos se realizó un interesante tour para los más curiosos. Una visita al área de producción acuapónica. La acuaponía es un método sostenible que surge de la combinación del cultivo hidropónico con la producción de peces para consumo. El proyecto que ya lleva más de un año, tiene el ambicioso objetivo de abastecer para 2020 en un 100 % con su produccion a uno de los restauratntes.Un almuerzo diferente en Hacienda Nadales.El almuerzo del día lunes se realizó en un singular espacio de la Hacienda Nadales, el invernadero. Para comenzar se hizo un breve recorrido, por la hacienda. Una vez que los invitados llegaron al invernadero se realizó una original degustación de aceites ,para luego pasar a disfrutar de un delicioso almuerzo. Tarde de actividades y sopresas en el hotel.Por la tarde y luego de un breve descanso, siguieron las sopresas. Un montaje de diferentes entretenimientos y actividades innovadoras se pudieron vivir en primera persona. Ideas originales para incorporar en todo tipo de eventos pudieron ser experimentadas por los asistentes. Entre ellas, taller para construcción de instrumentos, actividad de reciclado de vidrio para realizar objetos a través de técnicas de vitro fusión, robots interactivos, actividad sustentable de preparación de arcilla con semillas para forestación. También se monto un set para tomarse divertidas fotografías, una rueda inflable para someterse a unos divertidos rebotes y un sector de juegos de realidad virtual. Por último una barra de degustación de tragos moleculares para cerrar la tarde.Cena en el ARARA Bistro, patrocinada por Hilton Spain.A cargo del cheff Diego Gallegos, estrella michellin, se ofreció un exquisito menú de 5 pasos en el Arara Bistro. Un cheff revolucionario que compartió diferentes opciones de menú utilizando algunos elementos de la huerta del hotel. Luego de la cena tuvo lugar la música y los tragos para un poco de relajo y entretenimiento luego de una intensa jornada de trabajo.Segunda jornada de citas one to one.Ya con los participantes entrenados en el formato de citas, se dio lugar a la segunda jornada. La misma se desenvolvió con mucha dinámica y sinergia entre los participantes.Agape de despedida en el Double Tree by Hilton. Almuerzo de cierre en el Parador Malaga Golf.Para culminar el Forum, el grupo tuvo un almuerzo despedida y recorrido por el Parador Málaga Golf. Un sitio rodeado de verde y vistas al mar ideal para realizar eventos corporativos en un ámbito de contacto con la naturaleza.MICE.ES tuvo el honor de ser invitado para colaborar difundiendo el Forum. Y a su vez brindar el beneficio a sus asistentes  de ser incorporados en el portal con un destacado en su categoría. Asimismo y en colaboración con IBERIAN Mice Forums,  MICE.ES y Mice Magazine España, trabajarán para impulsar acciones conjuntas de difusión con los Convention Bureau presentes, en especial el Costa del Sol Convention Bureau quien ha brindando un inestimable apoyo para la realización de esta edición.Muchas gracias a Ana Candel, Andrés Merino y a todo el equipo de Iberian MICE Forums, por confiar en nosotros y habernos permitido participar la XIX edición de tan importante evento para el sector. Esperamos  poder seguir colaborando con vosotros en los próximos forum y especial agradecimiento a Juan Carlos Fernandez, fotógrafo oficial del Iberian MICE Forum por compartir el excelente material realizado en el evento.Un saludo,Diego Herrerodiego@eventsip.comDirector de Events IP MICE.ES & Mice Magazine España

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