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Informe de tendencias de M&E 2020 - Derek Sharp
Por Micaela Vuletin

¿Estás listo para la primicia sobre reuniones y eventos para 2020? ¡El informe de tendencias de CWT Meetings & Events está lleno de las últimas noticias! Manténgase a la vanguardia de la curva y destaque sobre el resto con estas ideas clave.Informe de tendencias de M&E 2020 - Derek SharpLa innovación y la creatividad están llegando al mercado como una tormenta, cambiando la forma en que brindamos reuniones y eventos. La tecnología avanza a la velocidad del rayo con inteligencia artificial y aprendizaje automático, creando un espacio innovador y creativo en la industria de las reuniones.Involucre a sus asistentes como nunca antes y manténgase al día con las demandas del mercado cada vez mayor de millennials influyentes. Mientras que, la automatización impulsa una mejor evaluación del ROI para las organizaciones de eventos, proporcionando datos en tiempo real y una visión profunda para evaluar la experiencia de los asistentes y el compromiso general.SostenibilidadLas tendencias más fuertes para 2020 es la responsabilidad social (sostenibilidad).La responsabilidad social será cada vez más común, al igual que su perspectiva hacia los sucesos; forzosamente no será necesario algún desastre o crisis como incentivo que provoque el apoyo constante, estas campañas serán cotidiano. i.e. Incendio Amazonas.Las tendencias están migrando a la idea de no únicamente de capacitar o enfocarse en el desarrollo de negocios, si no crear comunidades globales con un bien común.Durante sus viajes de negocio, las nuevas generaciones buscan experiencias donde también puedan colaborar con el bien común, empoderar e inspirar a las nuevas generaciones laborales.* Dentro del fuerte desarrollo tecnológico curiosamente también estamos buscando humanizarnos más como comunidad y pensar “out of the box” con este tipo de experiencias.IncentivosCada vez existe un mayor número de lugares únicos, actividades y destinos para crear experiencias emocionantes y auténticas para los asistentes, siendo los incentivos los eventos con mayor crecimiento para el 2020. Ojo: el objetivo primordial sigue siendo el éxito de la empresa.Se expande el interés por lograr mejores lazos y relaciones con los empleados y lideres generando mayor confianza y fidelidad* Las personas siempre están en constante búsqueda de experiencias de vida fuertes.Tendencias en reuniones y eventosEl segmento de reuniones y eventos (M&E) está en crecimiento, una vez más siendo la tecnología un factor influyente predominante debido a que se logra un mayor engagement y captura de información durante los eventos.Por lo mismo, M&E ya no es considerado un gasto extra o adicional, si no parte de un enfoque más holístico para obtener resultados. Hay una evolución desde el planteamiento de ahorro de costos en temas de reuniones y eventos a llevar a cabo una mayor inversión para la creación de experiencias relevantes y de gran valor para los asistentes.Las personas no solo asisten sino son participantes activos y esto incrementará conforme más participantes sean millennials e, inclusive, centennials.M&E ahora también se encarga de recrear las experiencias vivenciales para los empleados que hasta ahora solo se le ofrecían al consumidor.Acerca de CWT Solutions GroupCWT Solutions Group, la división de consultoría de CWT, ayuda a sus clientes a conseguir eficiencias en la compra de viajes gracias a la innovación en materia de contratación de proveedores, inteligencia de datos, gestión de viajes y movilidad.

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CWT Meetings & Events prevé que la industria de las reuniones y eventos crezca un 8 % en 2020 pese a un panorama adverso
Por Micaela Vuletin

CWT M&E, la división global de reuniones y eventos de CWT, prevé que la industria de las reuniones y eventos –cuyo valor alcanza los 840 000 millones de dólares– crezca un 8 % en 2020 a pesar de enfrentarse a una situación geopolítica y económica convulsa. Así lo recoge en su Informe 2020 sobre tendencias futuras en reuniones y eventos.Dicho informe señala cómo la prolongada guerra comercial entre Estados Unidos y China está creando una incertidumbre generalizada entre la comunidad empresarial del mundo de cara a 2020. Además, existen otros factores que están avivando el fuego. El Brexit y su impacto en la Unión Europea, las protestas de Hong Kong en Asia –que comenzaron en junio de este año yque han puesto en estado de alerta a las empresas ya que los continuos disturbios en la ciudad afectan a la demanda en toda la región– y la creciente preocupación por el impacto del cambio climático también están empañando cada vez más la confianza de las empresas.A pesar de ello, el presidente y CEO de CWT, Kurt Ekert, afirma que hay razones para el optimismo: "La necesidad de eventos presenciales se está volviendo más relevante que nunca, tanto es así que prevemos que hasta un 30 % de los presupuestos de mercadotecnia vaya a destinarse a este tipo de eventos en 2020”. En opinión de Ekert, "las reuniones cara a cara son fundamentales para establecer conexiones entre las marcas y sus clientes y entre los empleados y sus empresas, especialmente en tiempos de incertidumbre. Saber gestionar los riesgos a nivel mundial y, al mismo tiempo, ofrecer a los asistentes una experiencia auténtica y medible serán las claves del éxito durante 2020 y en años venideros".Digitalización: El informe revela también los desarrollos de la industria que serán clave en el 2020. Uno de ellos es la digitalización. La creación de páginas web de eventos se está acelerando (+52 % interanual) a medida que aumenta el número de clientes que utiliza estos canales para impulsar un mayor engagement. Los dispositivos móviles también están añadiendo nuevas funcionalidades, con aplicaciones que, además de recoger los itinerarios de viaje, permiten a los organizadores crear un mayor grado de personalización en beneficio de los asistentes. CWT M&E estima que el número de aplicaciones para eventos creadas desde 2017 ha aumentado un 83 %, mientras que el porcentaje de asistentes que descarga dichas aplicaciones ha pasado del 50 % en 2017 al 74 % en 2019.Demografía: Este énfasis en la digitalización está siendo impulsado por los cambios demográficos. En 2024, la mayoría de los viajeros de negocios pertenecerá a la generación millennial. A esta le siguen los centennials, cuyos miembros –nacidos a partir de 1996– son los primeros nativos digitales que no han conocido un mundo sin internet, teléfonos inteligentes y aplicaciones."Estos viajeros más jóvenes valoran por encima de todo la experiencia, la autenticidad y la participación", comenta Derek Sharp, vicepresidente sénior y director ejecutivo de CWT Meetings & Events. "Los millennials y centennials no se conforman con ‘asistir’ a eventos: utilizan la tecnología para ‘participar' activamente en la experiencia –antes, durante y después del evento–. Los organizadores están respondiendo con innovaciones que ponen el énfasis en la capacidad de personalizar las experiencias, junto con formas de medir el grado de implicación resultante", añade Sharp.Autenticidad: En materia de eventos experienciales –viajes de incentivo incluidos– el informe muestra la evolución que se está produciendo hacia las experiencias ‘auténticas’. Los viajeros buscan vivir el destino tal como lo hacen los locales, huyendo del papel de turistas de alto nivel. También se está produciendo un auge creciente de los destinos poco convencionales, que escalan posiciones en detrimento de los destinos más convencionales.Esto ha planteado algunos problemas de seguridad: un 42 % de los viajeros está sujeto a evaluaciones de riesgo previas al viaje como parte del proceso de aprobación del mismo, un 5 % más respecto al año anterior. Los incentivos sustentables desde un punto de vista social y medioambiental también cobrarán protagonismo en 2020 debido a la creciente importancia que los participantes de las nuevas generaciones otorgan a la lucha contra el cambio climático. Entre las iniciativas sustentables se incluyen la reforestación y otros esfuerzos para cuidar el medio ambiente y dejar un legado que perdure más allá de la duración del evento.Programas globales: A medida que los programas globales de reuniones y eventos van centralizándose cada vez más, las nuevas tecnologías en forma de inteligencia artificial y bots están transformando la gestión de los mismos en múltiples regiones y mercados. Las organizaciones están utilizando estas innovadoras herramientas para incrementar la visibilidad y los datos y la retroalimentación en tiempo real. A medida que la tecnología reduce los plazos y los tiempos de respuesta, el proceso va racionalizándose lo que, en última instancia, conduce a una mejor adopción y a una nueva forma de ver las reuniones.Previsiones regionales: El informe también recoge las proyecciones 2020 de CWT M&E por regiones en materia de coste diario por asistente, tiempo medio de contratación, duración media de las reuniones, tamaño medio del grupo y porcentaje de gasto dedicado a restauración.CWT Meetings & Events es la división de reuniones y eventos de CWT.Síguenos en Twitter, LinkedIn y Facebook.

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BCNautic Eventos creó una nueva alianza con profesionales del sector: Sail Incentives Group
Por Micaela Vuletin

BCNautic Events con sede en Barcelona, Baleares y la Costa Brava. Se especializa en la organización de eventos corporativos en el mar con más de 10 años de experiencia, enfocados principalmente en el teambuilding, coaching e incentivos corporativos: Regatas de empresa, salidas en catamarán, veleros, yates y chárter por día o por semana, también se ocupa delhospitality y de los transfers.Crearon una nueva alianza con profesionales del sector: Sail Incentives Group, una alianza entre tres empresas que promueven eventos corporativos de vela en Italia, Francia y España, ofreciendo eventos de alto nivel. El objetivo es ofrecer a sus clientes más destinos para sus eventos náuticos y a medio plazo poder expandir la alianza a todo el mar Mediterráneo.El otro socio español es QuickSail, con sede en Valencia que funciona en toda la costa española. Especializada en la organización de regatas corporativas y eventos MICE, desde chárter de yates hasta eventos corporativos, Quicksail ofrece al cliente un paquete completo de opciones náuticas para disfrutar del Mar Mediterráneo.En Italia contamos con Cristiana Monina Nautical Events, con sede en Fiumicino (Roma), especializada en eventos corporativos de vela, desde jornadas de capacitación para los empleados, hasta sesiones de trabajo en equipo, hospitalidad y regatas corporativas.En Francia, Team Winds, se especializa en regatas participativas para empresas desde hace más de 20 años. Cuenta con una flota única de 55 veleros mono tipos de regata, ubicados en 4 sitios reconocidos y de fácil acceso (Marsella, La Trinité-sur-Mer, La Rochelle y Lisboa).Juliana Quintero  Responsable Marketing DigitalBCNAUTIC EventsWeb BCNAUTIC: https://www.bcnautic.com/Web Sail Incentive Group: http://sailincentivesgroup.com/

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