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CATEGORIA: Viajes

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Informe de tendencias aéreas elaborado por CWT Solutions Group Previsiones para septiembre y octubre 2019
Por Micaela Vuletin

DesdeMICE España y Mice Latinoamerica compartimos el último informe realizado por CWT Solutions sobre tendencias del mercado de viajes aereos.Tendencias globalesPRECIO MEDIO DEL BILLETEEl precio medio de los billetes aéreos se incrementó un 0,8 % mes a mes en julio y agosto, y prevemos que aumente un 2 % más mes a mes en septiembre y octubre. Si bien los datos recogidos por IATA indican que los precios del petróleo a finales de agosto descendieron cerca del 17 % frente al año pasado, esto no se ha traducido aún en una bajada de las tarifas aéreas. Los gestores de viajes deben seguir monitorizando cuidadosamente sus programas aéreos y sus objetivos y poniéndose en contacto con sus aerolíneas asociadas de ser necesario.Tendencias globalesUSO DE LA CLASE TURISTASe prevé que el uso de la clase turista se mantenga relativamente estable, bajando ligeramente durante los dos próximos meses hasta un 91 %, solamente un 1 % menos que el uso medio en lo que va de año.Tendencias globalesUSO DE LA ANTICIPACIÓN DE RESERVAEl rendimiento de la anticipación de reserva alcanzó un máximo en agosto con un 49 % de las reservas hechas con más de dos semanas de antelación (probablemente debido a una mejor anticipación y planificación por parte de los viajeros durante la estación vacacional en muchos mercados del hemisferio norte). Prevemos que el comportamiento de compra anticipada baje hasta alcanzar la media anual del 43 % en septiembre y octubre. Los gestores de viajes deben seguir insistiendo en la importancia de reservar con antelación y el impacto que esto tiene en el precio de los billetes.Tendencias globalesUSO DE HERRAMIENTAS DE AUTORRESERVA ONLINELa utilización de herramientas de autorreserva online sigue creciendo de forma constante debido a una serie de factores entre los que se incluyen una experiencia de usuario superior ofrecida por los principales proveedores de herramientas de autorreserva (incluidas las aplicaciones móviles), mejoras en el contenido disponible a través de estos canales, así como equipos de gestión de viajes corporativos que animan a sus viajeros a hacer más reservas online. Esperamos que el uso de herramientas de autorreserva aumente en 4 puntos porcentuales desde los niveles de agosto hasta alcanzar el 55 % de las reservas en octubre.Acerca de CWT Solutions GroupCWT Solutions Group, la división de consultoría de CWT, ayuda a sus clientes a conseguir eficiencias en la compra de viajes gracias a la innovación en materia de contratación de proveedores, inteligencia de datos, gestión de viajes y movilidad.

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El aeropuerto de San Pablo de Sevilla estrena la nueva terminal de aviación privada
Por Micaela Vuletin

El aeropuerto de Sevilla acaba de poner en servicio su nueva terminal para aviación privada, unas dependencias a las que ha destinado cerca de 134.000 euros, según informó Aena en un comunicado.Este equipamiento cuenta con acceso directo a la plataforma de estacionamiento de aeronaves y su propio control de pasajeros, estas instalaciones permitirán cubrir las necesidades de una actividad que lleva dos años creciendo a un ritmo de dos dígitos. Sólo en el primer semestre de 2019, los vuelos ejecutivos atendidos en el aeropuerto aumentaron un 18% respecto al mismo periodo de 2018.Vestíbulo de la nueva terminal - ABCLa terminal dispone de más de 300 metros cuadrados de superficie, distribuidos entre un amplio vestíbulo y zona de espera, tres salas independientes -una de ellas de mayor dimensión y con prestaciones para su uso como sala de reuniones- y un almacén.De forma transitoria, y mientras se acometen las obras de reforma del edificio terminal del aeropuerto, estas dependencias harán también las veces de sala de autoridades, ya que la actual se verá afectada por los trabajos de ampliación en la zona sur.Fuente: ABCdeSevilla

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Viajeros de negocios son más conscientes de su salud durante viajes
Por Vicky Santamarina

De acuerdo con un informe de Carlson Wagonlit Travel (CWT), los viajeros han aumentado la conciencia de mantener una alimentación saludable durante sus viajes, pues un total del 38% de viajeros de negocios se alimenta de manera más saludable durante sus desplazamientos. En el caso de México, el porcentaje desciende al 36%. Por regiones, los viajeros de Asia Pacífico son los más propensos a alimentarse saludablemente durante los viajes de negocios (46%) comparado con los de América (35%) y Europa (29%).“Mantener hábitos saludables durante los viajes es de las principales prioridades en la lista de los viajeros alrededor del mundo”, mencionó Niklas Andreen, director de Experiencia del Viajero de CWT. “Al fin y al cabo, estar en sintonía con lo que les importa a tus empleados es indispensable para retener y atraer al mejor talento”, añadió.La plataforma de gestión de viajes interempresarial para empleados (B2B4E, business to business for employees), señaló que los viajeros de Asia Pacífico tienden a ejercitarse más (33%) cuando están viajando, comparado con viajeros de América (23%) y Europa (21%). Estos últimos son los que hacen menos ejercicio durante sus viajes (48%) en comparación con los viajeros de América (38%) y Asia Pacífico (32%).En el caso de los viajeros de México, solo un porcentaje del 21% se ejercita más cuando está viajando, y un 42% lo hace en menor medida.En general, solo el 7% de viajeros no se adhiere a ninguna rutina de salud y bienestar durante sus viajes. El porcentaje es más alto en Europa (10%) y América (8%), mientras que los viajeros de Asia Pacífico tienen menos tendencia a alejarse de sus rutinas de bienestar (3%). Mismo caso para los viajeros de México, con porcentaje bajo (4%).Desde el 2017, mantener rutinas de salud y bienestar durante los viajes ha aumentado como prioridad para los viajeros. En todas las regiones, los viajeros de negocios están esforzándose para lograr cumplir sus rutinas de salud y bienestar sin importar su ubicación en el mundo. En el caso de los viajeros de México, se ha mantenido igual (35%).La investigación de CWT también demuestra como los gimnasios y equipos en los hoteles son la manera más común para que los viajeros de negocios cumplan con sus rutinas de salud y bienestar (49%), seguidos por albercas (40%) y equipo dentro de las habitaciones, tales como mats de yoga y bicicletas estacionarias (27%). En el caso de México, también lo más importante son los gimnasios y equipos en los hoteles (51%), seguido por las albercas (42%). El tercer lugar lo ocupan carriles bici y sendas para caminar en el hotel (26%).Fuente: inversion-turistica.com

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Dar la vuelta al mundo, más fácil tras el acuerdo de Travel Compositor y Star Alliance
Por Micaela Vuletin

Travel Compositor ha desarrollado una versión especial de su patentada plataforma multidestino para Star Alliance que ofrece en exclusiva el contenido de las 28 compañías aéreas que integran la alianza y dan cobertura a 1.300 destinos en 194 países.Las claves del acuerdo:La plataforma permite a los clientes crear fácilmente itinerarios validando las más de 200 reglas que delimitan tanto la composición como la tarificación en un solo billete automáticamente tanto para la Vuelta al Mundo como para los viajes circulares por el Pacífico.El motor multidestino de Travel Compositor adaptado a las necesidades Star Alliance mejora considerablemente la experiencia de usuario, haciéndola única, personalizada, sencilla y rápida la manera de diseñar y reservar en pocos clicks todos los vuelos del itinerario escogido.Este es el comienzo de una colaboración entre las dos compañías y en el desarrollo realizado se han tenido en cuenta varias evoluciones que podrían permitir la ampliar la plataforma con ventas cruzadas de otros servicios turísticos.Travel Compositor ha desarrollado la plataforma TravelC, con más de 14 motores de reservas entre los que tiene en exclusiva el “multidestino” que permite a cualquier operador turístico vender paquetes dinámicos alrededor de su propio producto con diferentes destinos y servicios en un pago único.Las tarifas de Round the World (RTW) son una propuesta de valor atractiva por el precio, especialmente cuando se comparan con billetes individuales de ida en aerolíneas separadas para el mismo viaje.El precio total de un billete RTW depende de la clase en la que se viaje, el itinerario, el kilometraje y la ruta seleccionada, así como las fluctuaciones del tipo de cambio de moneda.La herramienta en línea se adapta automáticamente a las reglas de tarifas, calcula el precio del billete en relación con la distancia a recorrer durante el viaje, el número de escalas, las rutas y clases de servicio, permitiendo reservarlo en línea desde cualquier sitio las 24 horas del día 365 días al año en un solo pago.Manuel Aragonés, CEO de Travel Compositor:“Esta evolución muy personalizada de nuestro motor multidestino, demuestra la versatilidad de nuestra tecnología y se alínea con la misión de Travel Compositor que no es otra que la de innovar constantemente para ayudar a nuestros clientes a que alcancen el máximo de calidad y éxito”Fuente:smarttravel.com

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LAS AGENCIAS ESPECIALIZADAS EN BUSINESS TRAVEL PUEDEN AYUDAR AL VIAJERO DE NEGOCIOS A MEJORAR SU BIENESTAR Y SU PRODUCTIVIDAD
Por Vanina Alvarez

Los viajeros que pasan más de 14 noches noches al mes fuera de casa por motivos de trabajo, son los catalogados como viajeros frecuentes. Encontrarse viajando constantemente hace imprescindible tener a su lado un experto que comprenda todo el ciclo de un viaje corporativo de inicio a fin.La actividad de negocios implica en gran parte desplazamientos de carácter doméstico. En 2016, en Estados Unidos, se realizaron más de 500 millones de desplazamiento con este fin. Los viajeros de negocios tienen que afrontar largos viajes, extensas reuniones, acumulación de tickets para el control de gastos y cumplimiento de las políticas de viaje entre otros. Todos estos factores suponen para el ejecutivo un alto nivel de estrés. Es aquí donde las agencias especializadas pueden mitigar el desgaste que supone para el viajero de negocios controlar todos estos aspectos.Las agencias especializadas en Business Travel han pasado a convertirse en consultoras que asesoran al viajero de negocios en cada una de las etapas del viaje y proveen de asistencia personalizada para valorar las mejores alternativas en todo momento.A través de estos siete puntos es posible mitigar los efectos de incomodidad que pueden llegar a sentir los viajeros corporativos:Herramientas de control de gasto: La agencia se encarga de ajustar las categorías en hoteles y transporte según lo indicado por la empresa, y acorde con la política de viajes, de forma anticipada. Con ello se genera tranquilidad al viajero de negocios.Solución de problemas en destino con la máxima agilidad y rapidez tales como un cambio de vuelo, un retraso, pérdida de equipaje que pueden causar confusión y desconcierto.Elección de las mejores tarifas negociadas directamente con las aerolíneas debido al cierre de tarifas especiales.Creación de Apps que permita realizar sus propias reservas en caso de necesidad.El consultor está a su lado para ofrecerle recomendaciones de restaurantes, búsqueda de alojamientos con gimnasio, anticipar necesidades médicas o de dieta tanto al hotel como a la compañía de transporte.Localización del viajero permanentemente en caso de urgencia aumentando el nivel de percepción en seguridad.Asistencia las 24 horas los 365 del año.Servicio de telemedicina que proporciona asesoramiento médico a través de una plataforma online. Permite realizar consultas en tiempo real con médicos mediante chat y videollamada.Un estudio de la Universidad de Columbia liderado por el profesor Andrew Rundle, DrPH de la universidad de Columbia concluyó que lo viajeros de negocios podían estar predispuestos a sufrir niveles de estrés más elevados derivados de una mala gestión en viajes. Se ha demostrado que aquellos viajeros de negocios que cuentan con un servicio de consultoría en Business Travel disfrutan de una mejor experiencia de viaje y son más productivos por el hecho de no tener que preocuparse de factores extrínsecos a su labor profesional. En definitiva, conseguir un impacto positivo sobre la productividad del viajero es tan sencillo como contar el partner adecuado.Fuente: atlanta.es

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