Madrid Agency Forum reúne a 35 agencias MICE europeas
Este encuentro, organizado por Madrid Convention Bureau, el departamento especializado en turismo de reuniones de Madrid Destino, nace con aspiración de convertirse en un encuentro anualAgencias de Polonia, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido mantuvieron en torno a 700 reuniones de trabajo con hoteles, sedes especiales y proveedores madrileñosBajo el lema “Ven a Madrid a hacer amigos”, el punto fuerte del evento ha sido la elección de un formato guionizado entorno a la figura de la reina Isabel II, haciendo partícipes a los asistentes de una historia en la propia ciudadLa ciudad de Madrid ha acogido, la semana pasada, la primera edición de Madrid Agency Forum, una novedosa acción promoción creada por el Área de Cultura, Turismo y Deporte que dirige Andrea Levy y a través del Área de Turismo de Madrid Destino. Es un evento que nace con idea de convertirse en un encuentro anual para la promoción de la capital en el mercado del turismo de reuniones.Madrid Agency Forum 2019 ha reunido en la capital a un total de 35 agencias MICE de Polonia, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido, que han llevado a cabo en torno a 700 reuniones de trabajo con hoteles, sedes especiales y proveedores de servicio madrileños. También las agencias han descubierto nuevos espacios de la capital, como el Hotel Pestana Plaza Mayor, y participado en divertidas actividades, como pasear en coches clásicos o realizar un juego de escape en un edificio emblemático de la capital, como es el Casino de Madrid.Ven a Madrid a hacer amigosMadrid Agency Forum es una acción innovadora, que une el clásico viaje de familiarización y el viaje de incentivo para conocer el destino. Bajo el lema “Ven a Madrid a hacer amigos”, esta primera edición ha querido transmitir el carácter acogedor y amigable de toda la ciudad, algo que refuerza notablemente la profesionalidad y creatividad del sector de los eventos corporativos en Madrid.Para que los asistentes conociesen ese carácter acogedor y disfrutasen de su experiencia en Madrid de una manera más cercana, especial y diferentes se “guionizó” su estancia, haciéndoles partícipes de una historia en la propia ciudad. La reina Isabel II, la Castiza, encomienda al Madrid Convention Bureau realizar un evento internacional en el que ellos van a participar y que va a tener como legado un sofá rojo de terciopelo. Un curioso punto de partida que dio lugar a un juego de desconciertos, robos e intrigas que se resolvieron en un juego de escape ad hoc en Casino de Madrid y el restaurante Arzábal Reina Sofía.Nuevos contactos para las empresas asociadasMadrid Convention Bureau (MCB), el departamento especializado en turismo de reuniones de Madrid Destino, se ha encargado de la organización de este evento profesional que ha permitido descubrir la ciudad en primera persona. El MCB considera esta acción más efectiva que otras que puedan desarrollarse en los mercados en origen y, por eso, apuesta firmemente por este formato, manteniéndolo en su planificación de los próximos años, ya sea para mercado europeo de nuevo o rotando con otros mercados, como el norteamericano.En Madrid Agency Forum han participado más de veinte empresas asociadas a MCB, que estuvieron presentes en el whorshop y Meliá Madrid Serrano fue el hotel sede del evento. MCB ha contado con la colaboración de Meliá Madrid Princesa, que acogió el cóctel de bienvenida, y la compañía aérea Air Europa, Turespaña y las DMCs MetAcción y Ovation, que estuvieron a cargo de traslados y actividades.Madrid Convention Bureau
EL TURISMO MICE SE REINVENTA: TENDENCIAS EN AUGE
En España los eventos, reuniones y congresos han aumentado un 16% y el turismo MICE crecerá más de un 5% a nivel mundial en los próximos años.Si bien el turismo MICE ha seguido una trayectoria de crecimiento, tanto en el contexto español como a nivel mundial, el alto nivel de competitividad en este subsector propicia el desarrollo de tendencias que persiguen renovar y/o consolidar a los destinos. De acuerdo a varios expertos sectoriales dos elementos clave que están marcando la oferta de turismo MICE son la tecnología y la inclusión de propuestas de ocio en los viajes de negocios.Respecto a la tecnología, cada vez están más presentes la realidad aumentada, los web casting, el streaming y la inteligencia artificial en los eventos, congresos y reuniones. Estas herramientas se utilizan tanto a nivel organizativo, logístico, así como para facilitar la participación virtual. En este mismo sentido, tecnologías como la realidad aumentada, las imágenes en 360 grados y plataformas como YouTube, Facebook y Periscope están deviniendo en herramientas útiles y creativas, al tiempo que ofrecen nuevas posibilidades de negocio.En paralelo, y al igual que en otras modalidades turísticas, las apps móviles tienen cada vez más, un rol protagónico en la experiencia. Su inclusión en eventos y congresos pretende ser una guía clara y más eficiente para por ejemplo, llevar a cabo la inscripción y el registro. Al tiempo que permite ofrecer una experiencia acorde al perfil del participante.Otro de los elementos que está reconfigurando el turismo MICE es que la oferta consiga conectar emocionalmente con los asistentes. Para ello, se están reconfigurando los formatos y programas tradicionales de los congresos, eventos, ferias y reuniones, incorporando actividades interactivas y colaborativas. De igual forma, se persigue que los ponentes cambien su rol de ‘instructor’ por otro más de ‘inspirador’ comprometido.De acuerdo a algunos expertos, bleisure es la palabra de moda en el turismo MICE. Es decir, el quid está en crear una oferta que combine business y pleasure. Para ello, y en un contexto donde el interés por la gastronomía está en auge, un factor diferencial puede ser la inclusión de experiencias culinarias acorde a las nuevas tendencias. Seguramente que la satisfacción de los asistentes será mucho mayor si entre las propuestas gastronómicas del evento se incluyen opciones ecológicas, de comida fresca, elaborada con productos de proximidad, con técnicas innovadoras y con una estética creativa, que les permita presumir e impresionar a sus contactos en las redes sociales. Otro elemento distintivo puede ser un cambio en el espacio en que va a desarrollarse el evento, dando preferencia a entornos poco convencionales que permitan interactuar con la comunidad local, disfrutar del paisaje y acceder a una oferta de ocio significativa y divertida.Fuente: ostelea.com
