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ZARAGOZA CONGRESOS FORMA A SUS SOCIOS EN INSTAGRAM PARA EMPRESAS
Por Liz Fuenmayor

Instagram se alza como una de las mayores redes sociales de la que las empresas pueden sacar un gran partido si saben cómo emplearla. En el Convention Bureau de Zaragoza lo saben y por eso, el pasado martes 22 de mayo, organizaron una jornada formativa para sus socios centrada en cómo sacar rendimiento a esta red social en sus negocios.La jornada comenzó en el pueblo natal de Goya, Fuendetodos, donde su alcalde Enrique Salueña recibió al grupo formado por 25 personas y cuyo objetivo era ganar el concurso basado en realizar la mejor instantánea para Instagram bajo la etiqueta #IgGoya, entre otras. Para conseguirlo visitaron la casa natal del pintor, su museo y uno de los neveros naturales de la zona. Tras ello y todavía con el propósito de obtener la mejor foto, el grupo se trasladó a las bodegas Ignacio Marín de Cariñena, donde se impartió la conferencia formativa a cargo de Unai Mensuro, director de Marketing y Ocio del Camping Ciudad de Zaragoza, y Pablo David Martín, socio de la empresa DSI Grupo. Ambos subrayaron la importancia del buen uso de Instagram en las empresas y marcaron, por ejemplo, el interés de las “4 C”: creatividad, constancia, coherencia y comunicación.Finalizada la conferencia, Jorge Alfaro, de las mencionadas bodegas, ofreció una visita a las instalaciones. Las bodegas Ignacio Marín se fundaron en 1903 y cuentan con una rica tradición familiar con una exportación de más del 90 % del producto. Entre sus paredes encontramos varios salones para eventos, también ofrecen la posibilidad de comer o cenar entre barricas y cuentan con experiencia en eventos singulares como su conocida actividad “perseidas entre viñedos” o “yoga entre viñedos”, realizada el pasado 19 de mayo. También se visitó su exclusivo hotel privado para clientes, con 7 habitaciones y todas las comodidades de un 4 estrellas.Después de la comida de cóctel basada en la clásica comida tradicional de las bodegas, se conocieron a los dos ganadores del concurso de Instagram que se había iniciado por la mañana: Jorge Pardo, de EMOZ, y Rubén Espelta, de Sentido Gourmet, quienes consiguieron dos botellas de vino de Ignacio Marín. Las fotos ganadoras no se eligieron en base a los “me gusta”, sino a la originalidad y precisión de las mismas.De esta manera, Zaragoza Congresos se reafirma en su labor de formación por y para socios que ya ha llevado a cabo en otras ocasiones con jornadas sobre nuevas tecnologías para el sector o sostenibilidad en eventos.Fuente: Eva Murciano

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En ascenso, Globalia sale de números rojos y gana 16,5 millones de euros en 2017.
Por Diego Herrero

Los ingresos avanzaron un 3,5%, hasta alcanzar los 3.667 millones de euros, mientras que el resultado bruto de explotación, ebitda, se mantuvo en 102 millones.Globalia ha vuelto a la senda de los beneficios tras dos ejercicios en números rojos, al ganar el pasado año 16,5 millones de euros, frente a unas pérdidas de 15 millones en 2016, impulsado por el crecimiento de su división aérea, Air Europa, y la hotelera, Be Live Hotels.Los ingresos avanzaron un 3,5%, hasta alcanzar los 3.667 millones de euros, mientras que el resultado bruto de explotación, ebitda, se mantuvo en 102 millones, ha adelantado el presidente de Globalia, Juan José Hidalgo.Las pérdidas en el ejercicio anterior se debieron, en parte, a la provisión por los fondos retenidos en Venezuela, que suponen "una deuda muy gorda" para el grupo, de 200 millones de dólares, que Hidalgo confía en recuperar un día porque "la esperanza nunca en la vida se puede perder".Hidalgo ha hecho hincapié en la buena evolución de Air Europa, que ha incorporado nuevos aviones a su flota, así como de Groundforce, la marca con la que Globalia presta servicios de asistencia en tierra a aviones y pasajeros o "handling", que tiene más operativa, y de la cadena hotelera, que "ha crecido en hoteles y está muy bien".Ahora mismo, "los hoteles les están funcionado bien a todo el mundo y hemos tenido la suerte de estar presente en Canarias y Baleares, que son dos puntos muy buenos para todas las empresas del sector".También van muy bien los de República Dominicana y Cuba y "todos los que estamos explotando en zonas turísticas, estamos muy contentos de cómo están yendo las cosas".El beneficio neto de Be Live ascendió a 20 millones de euros en 2017, un 20% más, en tanto que este año se espera un nuevo incremento del 12% (hasta 22,4 millones), ha avanzado su director general, Javier Blanco, en la inauguración del tercer hotel de la compañía en Marruecos.Según Hidalgo, Air Europa, Be Live y Groundforce son las divisiones que tienen más relevancia para el grupo, además de Travelplan, el touroperador más grande de España, que muestra un gran crecimiento.Por el contrario, la división minorista, en la que se integran Viajes Halcón y Viajes Ecuador, entre otras, no ha crecido, ha reconocido.Air Europa está "constantemente" incorporando aviones nuevos -en los últimos 18 meses ha recibido 16-, entre los Dreamliner (B787-8 y B787-9) y los 737-800, y, en su opinión, es la división del grupo con más impacto mundial.No obstante, Hidalgo considera que le falta volar aún a varios destinos como Panamá, México DF, Santiago de Chile o Río de Janeiro y, en cuanto a la vuelta del grupo a China, ha señalado que se necesita a "un buen compañero de viaje local y eso parece ser que está caminando bien", pero, además, hay que crecer en aviones.El grupo no está pensando, actualmente, en hacer más pedidos de aviones de largo recorrido, aunque sopesa la posibilidad de cambiar las últimas unidades por llegar del 787-9 por el modelo 787-10, con 50 asientos más (400 butacas), que se podrían utilizar en rutas de mucha densidad como Buenos Aires o Lima.El plan de la empresa es tener un gran centro de distribución (hub) en Madrid, pero las terminales 1, 2 y 3 en las que opera "se han quedado pequeñas" para la compañía, ha lamentado."Ahí es donde estamos sufriendo para el crecimiento, nos hacen falta más pasarelas o 'finger', ya que algunas veces no tenemos suficientes y operar en remoto es un problema, la gente se molesta", ha explicado.Respecto a los problemas detectados en los motores de los Dreamliner, ha detallado que Air Europa tuvo que parar un avión por precaución hasta hace pocos días que ya salió a volar, después de que la revisión no detectara ninguna anomalía.Aún habrá que comprobar un segundo avión y con ello "ya terminan las pruebas de los tres motores que había que revisar", ha añadido.Aunque el avión estuvo parado cerca de dos meses, no afectó a la operativa, ya que "tenemos dos aviones de Airbus de repuesto y esto ha ayudado a que todo saliera correctamente", ha apuntado.Fuente Expansión.com

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Ranking Hosteltur 2017 - Cadenas hoteleras Españolas.
Por Mice España

Por tercer año consecutivo el grueso de las cadenas españolas con más de 1.000 habitaciones apuesta por crecer con la incorporación de nuevos hoteles. Lo hacen principalmente en destinos internacionales aunque sin dejar de lado España, donde muchas optan por consolidar su presenciaEl Ranking Hotelsur de cadenas hoteleras españolas reúne en esta XII edición los datos de 122 cadenas con más de 1.000 habitaciones, dos más que hace un año. Sus resultados se complementan con los del ranking de presencia internacional desglosada por países, que se publicará en octubre, y con el que analiza la oferta de las hoteleras con menos de 1.000 habitaciones, que verá la luz en noviembre. Las 122 cadenas presentes en esta primera entrega suman 628.556 habitaciones, 1.089 más que el pasado año.Entre las novedades: Nuñez i Navarro Hotels, que sube al ranking de más de 1.000 habitaciones al contar con 11 establecimientos (dos más que el año anterior y +30 cuartos) al igual que R2 Hotels (+3 y +164, respectivamente). Por el contrario pierden el nivel de los mil cuartos Guitart Hotels y SH Hoteles.En esta edición aparecen ya por separado Hotels Viva y Zafiro Hotels después de que sus socios, Pedro Pascual y Bartolomé Plomer, acordaran separar las compañías. También se estrena Alegría Hotels, la cadena que aglutina los establecimientos que tenía Fergus Hotels en la Península. La que desaparece del listado en esta edición es la cadena de hoteles económicos Sidorme tras haber sido comprada en octubre del año pasado por la francesa B&B Hotels.Top 10 de cadenas españolasUn año más el ranking lo vuelve a encabezar Meliá Hotels International pese a tener casi 3.000 habitaciones menos que el ejercicio anterior. Es junto a NH Hotel Gropu (-2 hoteles y -38 cuartos) la única que reduce su oferta pues el resto de las 10 primeras compañías españolas la aumentan destacando el incremento experimentado por Barceló Hotel Gropu que con 120 nuevos establecimientos y 17.716 habitaciones más le arrebata el tercer puesto a Riu Hotels & Resorts (+1 hotel y +1.582 cuartos).El BlueBay Hotels se mete en el top ten, gracias a sus 12 nuevos establecimientos y 1.167 habitaciones, desplazando así a la undécima posición a AC Hotels by Marriott que opera dos alojamientos más (+300 cuartos).Llama la atención el descenso de oferta con respecto al último año de Fergus Hotels (13 hoteles menos y pérdida de 1.910 habitaciones, si bien en la edición anterior las cifras eran estimadas) y de BQ Hotel, que manteniendo el mismo número de establecimientos (14) pierde 2.200 cuartos. En el caso de Viva la disminución de oferta se explica por la separación de los hoteles de Zafiro.La tendencia entre las 10 compañías que lideran la oferta hotelera nacional es a reforzar su posicionamiento en nuestro país mediante ligeros incrementos de plazas que en el caso de Barceló es de algo más de 1.200 habitaciones y en el de Eurostars Hotel Company de 1.035 cuartos con lo que asciende un puesto en el ranking desplazando a Riu a la quinta posición (-2 hoteles y +45 dependencias).Tanto los grandes grupos como las cadenas de menor tamaño tienen ambiciosos planes de crecimiento para los próximos años dentro y fuera de España. Así Meliá tiene prevista la apertura de 71 establecimientos (+17.183 habitaciones) hasta 2020 en América (23), Asia-Pacífico (20) y Europa, Oriente Medio y África (28). NH cuenta con una cartera de proyectos firmados formada por 30 hoteles con 5.216 habitaciones para abrir entre 2017 y 2021 en 12 países.Cadenas Mallorquinas.Las cadenas mallorquinas medianas también tienen importantes planes de expansión. Hipotels se estrenará al otro lado del charco con un resort en Quintana Roo de 352 cuartos mientras que el Grupo Batle abrirá un complejo en México. THB Hotels sumará dos establecimientos en 2018. Fergus se ha fijado como objetivo añadir unas 3.000 habitaciones en dos años tanto en España como en países de la cuenca mediterránea de la misma manera que Blue Sea Hotels (22 hoteles y 3.296 habitaciones) prevé incorporar entre 1.000 y 3.000 cuartos de aquí a 2019 en Baleares, Canarias, Cataluña y Málaga.Ranking de presencia en España.FacturaciónPor segundo año consecutivo Meliá, que el año pasado cambió el sistema de contabilizar ingresos, se mantiene como la cadena española que más factura pese a registrar una disminución de un 0,76%. Le sigue Iberostar que con un crecimiento cercano al 10% arrebata la segunda posición a Riu (+8,82%). El otro cambio que se produce en el top 10 es la entrada de Lopesan (+22,07%) que asciende una posición debido a la salida de Eurostars.Autora:Charo HierroFuente:

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LATAM Airlines - A casi dos años de su nacimiento la firma abrió nuevas oficinas en el corazón de la capital mexicana.
Por Diego Herrero

A casi dos años del nacimiento de LATAM Airlines, resultado de la fusión entre dos empresas líderes de la industria de la aviación -las aerolíneas LAN y TAM – cuya solidez financiera y amplia red de destinos se sumó para brindar la mayor conectividad, la aerolínea embajadora de la región, se muda al corazón de la CDMX para brindar a sus pasajeros un mejor servicio. A partir del próximo lunes 26 de febrero, las nuevas oficinas estarán ubicadas en Av. Paseo de la Reforma No. 243, piso 19, Col. Cuauhtémoc, CP 06500 en CDMX, sumando un nuevo hito a su historia en México.“Estamos muy contentos de dar este gran paso que forma parte de la estrategia de crecimiento que Grupo LATAM viene desarrollando para el mercado mexicano, y que es el inició de varias novedades que tenemos para este año” aseguró Héctor Iriarte, Director General de LATAM Airlines en México, Centroamérica y el Caribe. “Este nuevo espacio, moderno y vanguardista, incluye el re diseño de la marca, y gracias a sus espacios diseñados con una lógica de eficiencia, ergonomía y armonía, podremos asegurar una mejor operación y atención a nuestros clientes. Nuestras nuevas instalaciones están adaptadas a las exigencias del propio holding, brindando así una asistencia más personalizada e integral” puntualizó.LATAM Airlines se ha caracterizado por su continuo trabajo en pro de mejorar la experiencia de sus viajeros, siendo este su principal diferenciador e hilo conductor, cada año invierten 50 millones de dólares en tecnología para mejorar la experiencia de sus clientes desde el momento en que compra su boleto, hasta que termina su viaje, muestra de lo anterior, es su aplicación móvil que informa en tiempo real el estatus de sus vuelos, y sin duda, su cambio de oficinas es un ejemplo más del trabajo de la aerolínea en este rubro.“Nuestra experiencia de viaje es fundamental, por eso constantemente estamos buscando cómo dar más beneficios a los pasajeros de nuestra aerolínea, y este cambio, además de mostrar nuestro continuo crecimiento y consolidación, es un compromiso más con nuestros pasajeros para ofrecerles una mejor y más personalizada atención” finalizó el directivo.Además de la reserva de pasajes, y venta de boletos, las nuevas oficinas ofrecerán servicios como: solicitud de devoluciones y/o reembolsos, y asistencias generales. El horario de atención será de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas.LATAM Airlines ofrece vuelos directos desde la Ciudad de México a Lima, Sao Paulo y Santiago de Chile.Fuente: Travel 2 Latam

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