Una herramienta de networking centrada en el turismo de incentivos, reuniones y business travel, que ofrece a los expositores de FITUR la posibilidad de contactar con 100 directivos internacionales de alta cualificaciónOrganizada por IFEMA, la próxima edición de FITUR se celebrará del 23 al 27 de enero, en Feria de MadridEn su permanente apuesta por la especialización y por dinamizar los segmentos clave para el desarrollo de la industria turística, FITUR 2019 incorpora un nuevo espacio B2B enfocado al turismo MICE (Reuniones, Incentivos, Congresos y Eventos). Se trata de FITUR MITM – MICE & BUSINESS, organizado en colaboración con la empresa especializada en MITM Events, GSAR Marketing, y que ofrecerá una herramienta de reunión entre una selección de profesionales y los expositores de la próxima edición de FITUR, que organizada por IFEMA se celebrará del 23 al 27 de enero, en Feria de Madrid. El formato de FITUR MITM – MICE & BUSINESS contemplará una agenda de hasta 30 citas pre-establecidas entre las empresas expositoras interesadas en tomar parte en el programa  –hasta un límite de 100 empresas  y con prioridad a los expositores titulares- y  100 directivos internacionales de alta cualificación  (corporativos, casas de incentivos, organizadores de eventos y congresos, y asociaciones internacionales).  Las inscripciones para participar pueden hacerse a través de la web de FITUR. En los últimos años, el turismo MICE ha venido creciendo y convirtiéndose en una opción clave para la industria, muestra de ello son los 12.558 congresos de asociaciones internacionales celebrados en todo el mundo en 2017, según datos del International Congress and Convention Association, ICCA. Asimismo, el ranking situó a España en la cuarta posición (564 congresos), con Estados Unidos (941), Alemania (682) y Reino Unido (592) a la cabeza.Fuente: ifema.esFotos: Ifema y google

ZARAGOZA CONGRESOS SIGUE SU PROMOCIÓN  DURANTE OCTUBRETras las fiestas del Pilar, las últimas semanas de octubre han servido para que Zaragoza Congresos continúe promocionando el destino Zaragoza como sede para todo tipo de eventos.El pasado 23 de octubre, ZCB visitó la fábrica de La Zaragozana con 20 miembros de Anfitriones Zaragoza. Durante la visita pudieron descubrir cómo se fabrican las 18 variedades de cervezas Ambar en el recinto fabril en el que se comenzó a elaborar a principios del siglo pasado y que mantiene los procesos artesanales del siglo XX, como una maltería propia o la única sala de fermentación de tinos abiertos que existe en la actualidad en nuestro país. La visita concluyó con una cata de sus cervezas más especiales. Además, tal fue el éxito de la actividad, que el 31 de octubre ZCB se volvió a repetir con otros 20 Anfitriones.Tras su paso por Málaga, Sevilla y Madrid, Zaragoza Congresos terminó su gira depresentaciones nacionales el pasado 25 de octubre en el espacio The Basement de Barcelona, enclave que muchos de los invitados no habían visitado aún.El evento ha sido una gran oportunidad para que Zaragoza dé a conocer la infraestructura MICE y la calidad de la cocina de la gastronomía de la región, en este caso ha sido gracias a la degustación que ha ofrecido Horeca durante el acontecimiento. Por otro lado, los artistas de El Plata Cabaret han colaborado en el evento y han hecho participar a los asistentes en el attrezzo.Además, entre el 25 y el 27 de octubre, Zaragoza Congresos participó en una nueva edición delos Iberian MICE Forums, la cual tuvo lugar en la ciudad portuguesa de Braga y reunió a más de80 profesionales de eventos españoles y lusos. Durante el workshop, ZCB mantuvo 27 reuniones one-to-one en las que pudo presentar toda la oferta MICE zaragozana en función de las necesidades de cada comprador.Por último, el 29 de octubre ZCB llegó a Cannes (Francia) para promocionar Zaragoza como sede MICE en la edición de otoño de M&I Forums Europe. Hasta el 2 de noviembre, se mantuvieron hasta 50 reuniones personales con buyers de toda Europa para poner en valor toda la oferta de eventos de la ciudad. Las reuniones se complementan con actividades de networking en las que conocer mejor los requerimientos de cada uno de ellos.Además, en noviembre, ZCB seguirá su promoción en el exterior como participante en la feria IBTM que se desarrollará entre el 27 y el 29 de noviembre en Barcelona.Fuente: Eva Murciano / Zaragoza Congresos

MPI lidera un año más la formación en castellano durante IBTM World 2018Un año más llega IBTM World, el gran encuentro de la industria de los eventos que se celebra en Fira de Barcelona del 27 al 29 de noviembre y que este año acoge 3.000 empresas del sector de un total de 150 países que te esperan para que puedas estar a la última de tu sector con más de 50 sesiones formativas, eventos y mucho networking.Tres días de negocio y formación, en los que MPI lidera un año más la formación en castellano, organizando tres paneles de expertos en los que se hablará de Talento MICE, Jóvenes Profesionales y Liderazgo Femenino. Si crees que el talento en los eventos está en continua evolución, y te gustaría pararte a analizar cuáles son los inputs que nos ayudan a avanzar en este complicado sector, MPI Iberian Chapter ha organizado el martes, 27 de noviembre un panel específico sobre “El talento dentro del mundo de los eventos” que se centrará en cómo identificarlo a través de aspectos como el avance de la tecnología y la aparición de las nuevas generaciones. Se debatirá sobre la adaptación que deben tener los profesionales para instalarse en esta nueva forma de trabajo.Por otro lado, cada año, se suman nuevos y jóvenes profesionales a este encuentro internacional. La generación Millennial será el grupo más importante entre la población activa a partir del año 2025 convirtiéndose en los líderes del futuro. En este sentido, el miércoles, 28 de noviembre y con el objetivo de entender a este grupo como fuerza de trabajo, así como las dificultades de los jóvenes a la hora de incorporarse al mundo laboral y, cómo las empresas atraen y retienen este talento, el segundo panel versará sobre los “Jóvenes profesionales en el mundo de los eventos” en el que se contará con la presencia de un joven profesional incorporado recientemente al mundo laboral, una profesora de la universidad CETT y el director de una de las agencias de eventos más jóvenes que buscan atraer y retener el talento, dando cada uno su visión a través de la experiencia. Por ultimo, el tercer panel desarrollado para el jueves, 29 de noviembre, llega con el título “Mujeres con liderazgo” en el que se identificarán las dificultades y barreras a las que se enfrentan las mujeres para ocupar puestos directivos, así como el problema por el cual tienen menos oportunidades que los hombres, proponiendo soluciones por parte de cada una de las participantes. Visita el stand (K90) de MPI y conoce de primera mano el amplio programa formativo que se desarrolla durante los tres días de feria.Para más información puedes consultar la agenda al completo en la web de MPI Iberian Chapter o a través del enlace https://bit.ly/2OxVgPe 

En promedio, los viajeros de negocios consideran tres hoteles antes de reservar y el 82 por ciento dice que los programas de lealtad son importantes al tomar esa decisión, según una nueva investigación realizada hoy por la Global Business Travel Association (GBTA) en asociación con Omni Hotels & Resorts. Además, el estudio revela que nueve de cada 10 viajeros de negocios ven los puntos de recompensa y las ventajas como un factor motivador en la selección de un hotel y el 81 por ciento cree que ser un miembro leales resulta en un mejor servicio.Los viajeros de negocios se dividen cuando se trata de usar recompensas de lealtad en viajes de negocios (49 por ciento) en comparación con el uso en futuras estancias de ocio (43 por ciento). Para los guerreros del camino, las cinco recompensas principales de una membresía de lealtad incluyen ganar noches gratis, mejoras de habitación, flexibilidad de canje de recompensas, check-in rápido y beneficios de servicio.Hágalo personalUna gran mayoría (84 por ciento) de los viajeros de negocios sienten que tener una experiencia personalizada es importante, y la mayoría cree que la experiencia debería ser diferente a la de un viaje de placer, con un 64 por ciento que compra diferentes servicios en un viaje de negocios de lo que lo haría de otra manera. Entonces, ¿qué quieren los viajeros de negocios de una experiencia personalizada?Los viajeros de negocios muestran un nivel de comodidad muy alto tanto con sus compañías como con los hoteles que utilizan información compartida para brindar una experiencia personalizada de compras en el hotel y para los huéspedes. Cuando se trata de qué información están dispuestos a compartir, los servicios de hotel preferidos (55 por ciento), los detalles del itinerario de viaje (42 por ciento) y los tipos favoritos de restaurantes o entretenimiento (39 por ciento) encabezan la lista."Desde la reserva hasta el check-out, nuestra investigación confirma que la personalización es muy valiosa para los viajeros de negocios, y muchos buscan experiencias hoteleras personalizadas que se ajusten a sus necesidades de viaje de negocios", dijo Jessica Collison, directora de investigación de GBTA. "Tanto los compradores como los proveedores de viajes deben evaluar cómo los factores de personalización en la reserva de hotel y la experiencia del huésped cuando se trata de desarrollar sus programas de viaje y fidelidad"."La importancia de la personalización es uno de los temas recurrentes que escuchamos directamente de los miembros del programa de lealtad Select Guest", dijo Chad Gaither, vicepresidente de administración de relaciones con clientes (CRM) y lealtad de Omni Hotels & Resorts. “Nuestro objetivo es mantenerlo a la vanguardia de nuestros mensajes mientras evaluamos y diseñamos la experiencia general del cliente. Hay muchas formas de hacerlo, pero los mensajes de correo electrónico, por ejemplo, deben reconocer la actividad pasada de los invitados y mostrar aprecio por su lealtad ".MetodologíaSe realizó una encuesta en línea a 500 viajeros de negocios de EE. UU. Entre el 22 de mayo de 2018 y el 1 de junio de 2018. Los encuestados calificaron si tenían empleo a tiempo completo o parcial, si viajaron por negocios al menos una vez en el último año y si Se alojaron en un hotel durante su último viaje de negocios.Fuente: gbta.orgFotos: gbta.org y google

Zaragoza Congresos realizó ayer, en el espacio The Basement.Su última presentación del año al sector MICE nacional.Zaragoza, viernes 26 de octubre de 2018.- Zaragoza Congresos ha concluido su gira promocional anual por diversas ciudades españolas presentando las ventajas y posibilidades de la ciudad como sede para eventos, congresos, convenciones e incentivos. Tras el éxito en Málaga, Sevilla y Madrid ayer le llegó el turno a Barcelona. En colaboración con la Asociación de Restaurantes de Zaragoza (HORECA) y la divertida participación de El Plata Cabaret y acompañados por varios de sus socios, se presentó la completa oferta turística, los servicios profesionales y la importante infraestructura con que cuenta la ciudad de Zaragoza a la hora de acoger y organizar cualquier tipo de evento sea cual sea su formato, número de asistentes o características. El evento resultó una excelente oportunidad, no solo para conocer mejor la infraestructura MICE de Zaragoza, sino también para comprobar la gran calidad de la cocina de la región gracias a la degustación de alta gastronomía en miniatura que ofreció HORECA. Además, dos de los artistas de El Plata Cabaret participaron en el evento e invitaron a los asistentes a ponerse algo de atrezzo cabaretero para fotografiarse con ellos. Todo ello se disfrutó además en un enclave céntrico y novedoso que la mayoría de los invitados no había visitado todavía.Fuente: Cristina Sánchez / Zaragoza Congresos

La industria de la hospitalidad está constantemente expuesta a las nuevas demandas de los viajeros de negocios, en particular a medida que los Millennials expertos en tecnología han crecido en ese segmento de clientes. Las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y la IoT, están revolucionando la experiencia de los huéspedes del hotel de forma permanente.Esto nos lleva a una pregunta que muchos hoteleros están pensando: ¿cómo han cambiado las necesidades de los viajeros de negocios y cómo actualizar el hotel para que maximicen la experiencia de los huéspedes? Para ayudarlo a hacer esto, hemos recopilado algunas de las necesidades más relevantes y las formas de satisfacerlas:1. Agilizar el proceso de check-inA su llegada, los viajeros de negocios valoran un check-in rápido y eficiente.Implemente máquinas de auto check-in o una aplicación de check-in móvil para que los viajeros de negocios puedan evitar las líneas y minimizar la molestia.Ofrezca acceso sin llave a una habitación a través de los teléfonos inteligentes de sus invitados para que puedan ingresar a la habitación con flexibilidad.2. Haga que sus habitaciones sean lo más funcionales posible.No es una gran sorpresa que la característica más importante del hotel para los viajeros de negocios sea el acceso wifi que funciona sin restricciones en todo el hotel. Hoy en día, wifi es considerado como un producto básico; Por eso no debes cobrar por ello. Además de wifi, las habitaciones también deben ser personalizables y acogedoras para proporcionar las mejores circunstancias posibles para trabajar.Además de una habitación con una estación de trabajo ergonómica y espaciosa, la habitación de hotel perfecta para viajeros de negocios incluye tomas de corriente y puertos USB de fácil acceso.Cuando se trata de iluminación, los viajeros de negocios suelen trabajar largas horas e incluso a veces atraen a todos. Además de los focos que hacen que la lectura sea más cómoda, las luces inteligentes ajustables también ayudan a los viajeros de negocios a despertarse sintiéndose revitalizados.Después de un largo vuelo o un día de conferencia, lo último que un viajero de negocios quiere hacer es ir de compras. Un minibar con refrigerios saludables y refrigerios complementarios les ayuda a ahorrar tiempo y adaptarse a sus alrededores.3. Hacer su viaje de negocios seguro de chinchesEncontrar chinches en hoteles se ha convertido en una de las mayores preocupaciones para los viajeros. Según el entomólogo estadounidense , el 34% de los huéspedes del hotel están tan aterrorizados por las chinches que hacen inspecciones manuales de chinches cuando llegan a un hotel. Un solo reporte de chinches en las revisiones de viajeros recientes reduce el valor de una noche de una habitación de hotel en $ 38 para viajeros de negocios.Las chinches son parásitos geniales que pueden acompañar a los viajeros desde los aeropuertos hasta los taxis y llegar a las habitaciones de hotel. Borre el estrés de sus huéspedes que encuentran chinches de cama al proteger sus hoteles con un sistema autónomo de prevención de chinches de cama.4. Ofrecer el mejor ambiente posible para descansar.Para los viajeros de negocios, es especialmente importante dormir bien para que las horas en el lugar se utilicen de la manera más eficiente posible. Ahora que se ha ajustado la iluminación y la estancia protegida de las chinches, una cama amplia con una ropa de cama de calidad garantiza una buena noche de sueño.Asegúrese de que todas las habitaciones estén insonorizadas: nada es más irritante que despertarse con un bebé que llora al lado.Obtenga un termostato ajustable que se puede controlar directamente desde un teléfono inteligente: a algunas personas les encanta quedarse dormidos en una habitación fría, otros se despiertan en una cama caliente. Se trata de personalización!Fuente: insights.ehotelier.comFotos: Google

El sector del turismo gastronómico avanza hacia la innovación y diversificación de la oferta. La OMT, en colaboración con su Miembro Afiliado, Basque Culinary Center (BCC), lanza la 1ª Competición Mundial de Start-ups de Turismo Gastronómico (1st UNWTO Gastronomy Tourism Start-up Competition), la primera y más grande iniciativa del mundo dedicada a identificar las nuevas empresas que liderarán la transformación del sector de turismo gastronómico.El patrimonio cultural inmaterial se ha convertido en el factor que atrae y cautiva turistas. El turismo gastronómico, como componente y portador de cultura y tradición, es un recurso indispensable que añade valor y aporta soluciones para destinos que requieren de ofertas para destacar mediante productos únicos.La Competición permitirá seleccionar las mejores soluciones y los proyectos que más aporten al sector, a través de propuestas pioneras en la implementación de tecnologías emergentes y disruptivas, así como en empresas emergentes o start-ups. El concurso aspira a identificar los retos y proyectos, y catalizar las innovaciones que transformen el sector del Turismo Gastronómico en un futuro cercano.La OMT y Basque Culinary Center han confiado el proceso de búsqueda de start-ups a BCC Innovation mediante su programa Culinary Action!, a través del cual se han acelerado cerca de 50 start-ups que aportan soluciones innovadoras, sostenibles y de alto valor añadido a la cadena de valor de la gastronomía.Sostenibilidad y tecnologíaLas start-ups deben presentar modelos de negocio que estén relacionadas con sostenibilidad, respetar la cadena de valor, ofrecer una narrativa autentica y coherente, agregar valor a la herencia cultural y local.Los ganadores de esta competición presentarán su proyecto en el 5º Foro Mundial de Turismo Gastronómico (2-3 de mayo de 2019, San Sebastián, España) y tendrán la posibilidad de tener un asesoramiento y acompañamiento personalizado de expertos del BCC en la aceleradora Culinary Action!Fuente: Organización Mundial del TurismoFotos: Omt y Google

Cartagena fue escogida por la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) para ser sede del congreso mundial del sector en el año 2021. El anuncio fue hecho desde Dubai, precisamente durante la Asamblea General del Congreso que congrega al menos 1.000 organizadores de eventos a nivel mundial.“La captación del Congreso Mundial de ICCA 2021 evidencia la confianza de la que goza Colombia para ser sede de eventos internacionales del más alto nivel. Es un Congreso al que asisten los más importantes organizadores de eventos del mundo, por lo que constituye una oportunidad de oro para mostrar a Colombia como destino turístico internacional y como un país que ofrece oportunidades para la inversión extranjera directa”, dijo la presidenta de ProColombia, Flavia Santoro Trujillo.El turismo de reuniones es uno de los productos priorizados por el Gobierno Nacional para la promoción de Colombia como destino de talla internacional. Se espera que gracias al encuentro lleguen al país más de 1.000 organizadores de eventos de todo el mundo.El turismo de reuniones es considerado de alto gasto. De acuerdo con ICCA cada asistente a un evento deja en promedio US$480 diarios, es decir de tres a cuatro veces más que un turista promedio. Según la misma organización, un turista de reuniones permanece en territorio colombiano un promedio de 3.52 días.Fuente: reportur.comFotos: google

NH Hotel Group está lanzando FASTPASS, que combina tres servicios innovadores: Check-in en línea, Elija su habitación y Check-out en línea, que le dan un control completo sobre su estancia en manos de los clientes. Con este programa, la compañía abre el camino una vez más en el uso de la innovación tecnológica en el sector hotelero, como la primera cadena hotelera urbana europea en ofrecer los tres servicios a la vez.Bajo el reclamo Obtenga el poder de su estadía, el Grupo da un paso más en su compromiso de ofrecer un excelente servicio a sus clientes que, con FASTPASS, ahora podrán personalizar su experiencia en hoteles de NH, ahorrando el mayor tiempo posible. No solo los miembros del programa de fidelidad NH Rewards se beneficiarán de estos servicios, sino todos los clientes de NH en la gran mayoría de los hoteles de la compañía en Europa y América, donde se han digitalizado más de 42,000 habitaciones. ¿Cómo funciona FASTPASS?48 horas antes de llegar al hotel, el huésped recibirá un correo electrónico para acceder al Registro en línea donde el huésped podrá proporcionarle todos sus detalles hasta las 12 del mediodía de la fecha de llegada, de modo que al llegar al hotel todos O lo que tiene que hacer es recoger la llave de la habitación. Durante el proceso de registro en línea, el huésped se beneficiará del servicio Elija su habitación que le permite consultar todas las habitaciones disponibles y elegir la que mejor se adapte a sus gustos y necesidades según sus propios criterios (orientación, vistas, baño, tipo de la cama, etc.). Desde las 6.00 pm del día anterior a la salida, los huéspedes pueden pagar los gastos incurridos, completar el Check-out en línea y salir del hotel sin tener que ir a la recepción.De acuerdo con las estimaciones de la Compañía, después del primer año de implementación de FASTPASS, más de 12,000 personas habrán abandonado el hotel sin tener que registrarse en la recepción, ahorrando 42,000 minutos, que pueden aprovechar para hacer cosas mucho más agradables que las de la empresa. una cola en la recepción. Además, la digitalización del check-in y check-out representa un gran beneficio para el medio ambiente en la reducción del papel, que se estima en más de 24,000 hojas por año, lo que equivale a 460Kg de CO2e.En lo que respecta a las preferencias de los clientes, lo que sin duda establecerá la tendencia en el servicio Elija su habitación, los huéspedes generalmente escogen habitaciones en los pisos superiores, ubicados en las esquinas y lejos de los ascensores. Ahora, además de estas preferencias generales, tendrán muchos más factores a considerar al elegir su habitación, como las vistas, el tipo de cama, la dirección hacia la que se encuentra la habitación o el baño.NH Hotel Group ha alcanzado así otro hito en su búsqueda de la innovación tecnológica constante que caracteriza a la Compañía. Otros hitos, como ser la primera cadena hotelera en ofrecer tecnología holográfica 3D, permanentemente, o servicios como la herramienta de reserva instantánea, la primera herramienta que permite la reserva y el pago en línea de áreas de reunión y salas para reuniones y eventos de forma inmediata, han consolidado su Compromiso con las nuevas tecnologías como gran elemento diferenciador.Fuente y fotos: nh-hotels.com

Las asociaciones público-privadas, la integración de las comunidades locales y la creación de destinos inteligentes son cruciales para que los destinos urbanos acumulen el conocimiento y definan las políticas que necesitan para responder a las nuevas demandas de un turista hiper-conectado e hiper-informado.“Debemos comprender la evolución del turista, más sostenible e inclusivo, utilizando nuevas herramientas tecnológicas”, dijo Jaime Cabal, Secretario General Adjunto de la Organización Mundial del Turismo (OMT). "Se necesita creatividad e innovación en el diseño de las experiencias que buscan cada vez más", agregó.La Consejera de cultura y turismo de Valladolid, Ana Maria Redondo, secundó este llamamiento y agregó: “Necesitamos un mejor conocimiento de los fundamentos de la demanda actual por experiencias de escapadas urbanas. Las herramientas de destinos inteligentes son nuestros medios para obtener este conocimiento.”El Subdirector general de desarrollo turístico y sostenibilidad de la Secretaría de Turismo de España, Rubén López Pulido, sugirió que las ciudades y todos los destinos, cambien sus modelos de desarollo turístico para reflejar no solo al turista más exigente sino también al auge de la economía digital y del conocimiento. “El destino inteligente no es solo una etiqueta, sino un proceso hacia la transformación integral de los destinos, siempre teniendo como meta los Objetivos de Desarrollo Sostenible", dijo.Entre los oradores de la conferencia se encontraba Dieter Hardt-Stremayr, presidente de European Cities Marketing and Tourism y CEO de turismo de Graz en Austria, quien describió lo que consideraba desafíos clave para el crecimiento de las escapadas urbanas: problemas de transporte, estacionalidad, dispersión de la demanda turística dentro de una ciudad, y en el tiempo. “Nuestro principal desafío es atraer visitantes para que lleguen ahora mismo. Para superarlo, los destinos deben centrarse en aquellas partes de la oferta turística que son ’temporales’", concluyó.Las principales conclusiones de la conferencia se relacionan con los modelos de gobernanza del turismo urbano. Los participantes destacaron que, con el crecimiento de los enlaces de transporte de alta velocidad y bajo costo que brindan a cada vez más visitantes acceso a las escapadas urbanas, los destinos de ciudad deben responder priorizando las inversiones que benefician tanto a los residentes como a los turistas.También concluyeron que con los avances tecnológicos que permiten la creación de destinos inteligentes, las organizaciones de gestión de destinos deben cambiar su enfoque, desde solo promocionar las experiencias disponibles para los turistas en las ciudades, hasta gestionar el turismo urbano en toda su complejidad. Por su parte, los responsables de política de turismo deberían usar herramientas de destinos inteligentes para estudiar el impacto del turismo en la rentabilidad y la sostenibilidad de una ciudad, y colocar el destino en el centro de los cambios de política. Estas conclusiones se tendrán en cuenta en el plan de trabajo de la OMT sobre turismo urbano.Fuente y fotos: 2.unwto.org

La formación continua para gestores de viajes de empresa que Forum Business Travel viene ofreciendo desde 2010, con sesiones bimestrales en Madrid y Barcelona, cuentan ahora con dos nuevas sedes: Bilbao y Valencia. “Desde hace un tiempo, los travel managers del País Vasco y de la comunidad valenciana nos estaban pidiendo que convocásemos alguna jornada más cerca de sus lugares de trabajo”, comenta Natalia Ros, socia cofundadora de FBT.La demanda también venía por parte de los patrocinadores. Según Óscar García, socio cofundador de FBT, “ambas zonas albergan sedes de grandes compañías con interés en mejorar la gestión de sus programas de viajes, y los proveedores del Business Travel que nos apoyan querían darles también esta oportunidad”. Forum Business Travel ha convocado sendas sesiones en Bilbao (13 de noviembre) y Valencia (15 de noviembre), sin coste alguno para los travel managers.Bajo el título de “Tendencias y optimización del gasto en los viajes de empresa de cara a 2019”, las jornadas contarán con la participación del travel managers de larga experiencia como ponentes. Es el caso de de Silvia Magdaleno, Global Travel Manager de Squeeze Travel, confirmada para la sesión de Valencia.Las claves de la gestión del programa de viajes de cara al próximo año en apartados como el transporte aéreo, el alojamiento, la intermediación, los medios de pago, la movilidad o tecnología vendrán de la mano de expertos de Air Europa, Sky Team, Meliá Hotels International, NH Hotel Group, HRS, American Express GBT, Globalia CT, Diners Club Spain, Enterprise, Mytaxi, Cabify o Amadeus. Las sesiones se cerrarán con un plan de acción práctico para que los asistentes puedan optimizar los gastos de la cuenta de viajes.Forum Business Travel ha desarrollado un concepto innovador para la formación continua de gestores de viajes de empresa en el que, a través del modelo de comunidad, genera conocimiento compartido mediante jornadas educacionales, sesiones monográficas, cursos, talleres, focus groups y actividades de networking en las que los profesionales ligados al Business Travel ponen en común su experiencia.Desde su fundación en 2010, Forum Business Travel ha contribuido a la mejora formativa de cerca de 1.000 de travel managers de compañías con sede o delegación en España que han participado en sus actividades. A través de sus canales de comunicación, la comunidad extiende sus redes hasta los 10.000 profesionales, tanto de nuestro país como del ámbito latinoamericano.Fuente: forumbusinesstravel.comFotos: Google

Seamos honestos: el argumento sobre si "volverse ecológicos" debería ser realmente una prioridad para la industria de la hospitalidad ha terminado. Es una prioridad y tiene que ser una prioridad por varias razones, incluida la lealtad del cliente, el ahorro de costos y, lo que es más importante, el impacto ambiental.Hay más de 50,000 hoteles y propiedades hoteleras en los EE. UU., Y entre 200,000 y 400,000 en todo el mundo. En conjunto, son una gran fuente de consumo y desperdicio de recursos, y si bien las iniciativas ecológicas de un hotel individual pueden no marcar una gran diferencia en el gran esquema de las cosas, piense en lo que podría suceder si cada una de esas propiedades hiciera incluso uno de los cambios enumerados. abajo. Emocionante, ¿no es así? Su hotel realmente puede desempeñar un papel para salvar el medio ambiente, y aquí le presentamos algunas de las formas de hacerlo:1. Instalar tecnologías de ahorro de energíaSe ha estimado que el 75% de los impactos ambientales de los hoteles pueden estar directamente relacionados con el consumo excesivo, incluido el consumo de energía. La instalación de tecnologías de eficiencia energética, como los aparatos, la iluminación y los sistemas de calefacción y refrigeración, puede marcar la diferencia tanto para el medio ambiente como para los resultados finales de su  hotel . 2. Abrazar el reciclajeOtro gran impacto que la industria de la hospitalidad tiene en el medio ambiente se debe a la cantidad de residuos que generan los hoteles. Es hora de adoptar el reciclaje, y no estamos hablando solo de usar servilletas de tela en lugar de papel.Según la Asociación de Hoteles Verdes , un hotel en Toronto está reciclando manteles manchados en servilletas, delantales de chef y corbatas, mientras que otros hoteles están haciendo bolsas de ropa con sábanas retiradas. Estos son el tipo de iniciativas que pueden hacer una diferencia a largo plazo cuando se ponen en práctica.3. Anima a los invitados a ser verdesColoque tarjetas en cada habitación pidiendo a los invitados que apaguen las luces cuando se vayan, o reutilice las toallas si es posible. Haga que los contenedores de reciclaje estén disponibles para los huéspedes y asegúrese de que estén al tanto de sus programas ecológicos. Cuando los huéspedes ven que su hotel está haciendo un esfuerzo por ayudar al medio ambiente, generalmente también querrán hacer su parte. Para aquellos hoteles que buscan hacer aún más, considere prestar o alquilar bicicletas a los huéspedes, o considerar la instalación de una estación para compartir bicicletas . 4. Comenzar el compostaje Un número cada vez mayor de hoteles se están dando cuenta de los beneficios de compostar el desperdicio de alimentos en lugar de tirarlos. No solo es una popular y popular iniciativa ecológica que impresionará a sus huéspedes, sino que también puede ahorrarle dinero a su hotel en paisajismo, ya que los desechos compostados pueden utilizarse como fertilizante orgánico. 5. Ahorra aguaHay muchas maneras en que los hoteles pueden ahorrar agua: la instalación de desviadores de llenado del tanque del inodoro en inodoros antiguos puede ahorrar aproximadamente 3/4 de galón de agua por descarga. La transición a máquinas de lavandería con bajo nivel de aguapuede ahorrar hasta el 80% del uso de agua en el hotel. Poner estaciones de agua a disposición de los huéspedes puede desalentar el uso de agua embotellada. Siga los ejemplos de otros hoteles que han implementado iniciativas de ahorro de agua.Por ejemplo, en California, los hoteles están respondiendo a las condiciones de sequía haciendo esfuerzos inmediatos para conservar más agua. 6. Plantar un jardínSi está considerando ampliar sus ofertas al aire libre para los huéspedes, considere agregar un jardín en lugar de simplemente ampliar el área de su patio o piscina. La Asociación de Hoteles Verdes señala que una propiedad de Pensilvania tiene un jardín de 400 pies y produce vegetales cultivados orgánicamente para su restaurante.Ahora no tiene que ir tan lejos, pero incluso un pequeño jardín (quizás incluso en la azotea para aquellos de ustedes con propiedades de la ciudad) puede ayudar a contrarrestar la huella de carbono de su hotel. Las camas elevadas se pueden instalar casi en cualquier lugar, y colocar bancos, hechos de materiales reciclados, alrededor de un jardín puede hacer que la experiencia de los huéspedes sea maravillosa.7. Apoyar a las empresas locales y sostenibles.Los hoteles pueden ayudar a reducir su impacto ambiental al hacer elecciones de compra inteligentes también. Un hotel puede reducir la generación de residuos haciendo un esfuerzo para comprar solo productos amigables con el medio ambiente, y la compra local también puede reducir el impacto en el medio ambiente y beneficiar a la comunidad. También es posible que desee considerar la promoción de otros negocios amigables con el medio ambiente entre los huéspedes, como los restaurantes locales de la granja a la mesa.8. Implementar fuentes de energía alternativasVarios hoteles han cambiado al menos parte de su consumo de energía a fuentes alternativas, con excelentes resultados. El Willard Intercontinental en Washington DC ahora funciona con un 100% de energía eólica, lo que resulta en una disminución del 12% en el consumo de energía , según la Iniciativa de Hoteles Verdes y Turismo Responsable. Otros hoteles, particularmente aquellos en climas más cálidos, están haciendo uso de la energía solar para la señalización y el calentamiento del agua. Y a medida que aumente el mercado de energía alternativa, surgirán más soluciones. 9. Cuida tus sábanasYa mencionamos el reciclaje de ropa de cama como una forma de limitar el desperdicio, pero ¿qué hay de extender la vida útil de esa ropa de cama en primer lugar? El uso de procesos de lavado que limitan el desgaste de su ropa de cama puede mantener los costos de reemplazo y el impacto ambiental de su hotel bajo.10. Practica lo que predicasA medida que implementa iniciativas ecológicas en su hotel, asegúrese de mantener a todos los empleados informados sobre los cambios y lo que pueden hacer para ayudar. Enfoque estos esfuerzos como un equipo, y tal vez las prácticas ecológicas se trasladen también a la vida personal de su personal, lo que marca una diferencia aún mayor para nuestro planeta.Fuente: hydrofinity.comFotos: Google