Estudio del sector MICE: Recomendaciones y buscadores online son clave para la elección de venues

Por Micaela Vuletin

- 1 week ago

  • Las recomendaciones de colegas y clientes son clave en la búsqueda y selección de un espacio, según se desprende del primer estudio sobre el sector de los venues realizado entre organizadores de eventos y responsables de espacios
  • Localización y presupuesto son los factores principales a la hora de contratar el espacio, siendo también significativos la gestión de la solicitud y la atención al cliente

El pasado miércoles 27 de noviembre, Iberian MICE Forums reunió en Casa de Burgos, el nuevo espacio del Grupo El Antiguo Convento en Madrid, a más de 100 profesionales del sector para presentar VenuesConnect Forum, el primer encuentro de la Industria de Reuniones y Eventos dedicado a espacios singulares para eventos corporativos, que preparan y coorganizan el especialista en encuentros b2b del sector MICE ibérico y OuiSellYou, experta en consultoría, gestión y representación comercial de venues.

En el siguiente enlace puedes descargarte el Estudio sobre el Sector de Venues para Eventos Corporativos en España

En el marco de la presentación, se realizó un sondeo interactivo en tiempo real para conocer la relación entre oferta y demanda de venues; se analizaron el proceso de búsqueda, la tipología de eventos para los que más se solicitan y los principales criterios para la elección de un espacio por parte de los organizadores de eventos. El estudio fue conducido y dinamizado por Jordi Nexus mediante la plataforma Sparkup, a través de la cual la audiencia pudo participar activamente y responder a la encuesta en el momento, aportando conocimiento y valor estratégico entre todos los participantes.

El sondeo revela que el 100% de los event planners se decantan por las recomendaciones de colegas o de otros clientes y en segundo lugar, en un 84%, por los buscadores online (Google) y los portales de búsqueda de espacios, frente a cualquier acción de promoción por parte de los representantes de venues (ferias, visitas comerciales o fam trips) a la hora de localizar un espacio; si bien para cerrar la contratación sólo el 23% de los organizadores encuestados declara haberlo reservarlo alguna vez basado únicamente en la búsqueda online y prefiere el contacto directo con el representante comercial y la visita previa.

Otro de los resultados interesantes del estudio es que las cenas de gala y fiestas nocturnas son los principales eventos para los que se reservan espacios singulares frente a salas de hotel (según un 71% de la muestra), seguidos de las reuniones y los lanzamientos de producto (igualados con un 50% de las respuestas), siendo los eventos de medio día los más habituales, seguidos de acciones de un día.

Localización, accesibilidad (para un 100% de los encuestados) y presupuesto (para un 81%) son los factores principales a la hora de reservar una sede, según los event planners, que sitúan en un lugar destacado también la gestión de la solicitud y atención al cliente, por encima de la singularidad del venue y de otros criterios técnicos.

Por último, preguntados por las expectativas sobre lo que puede aportarles VenuesConnect, el nuevo marketplace del sector, los profesionales de los eventos lo tienen claro: novedades, conexiones personales y oportunidades de negocio.



El primer encuentro nacional entre venues y event planners, VenuesConnect Forum, contará con el apoyo del Madrid Convention Bureau y reunirá, el 10 de marzo de 2020 en El Antiguo Convento de Boadilla del Monte, a 140 organizadores de eventos y 70 representantes de espacios de toda España, para conectar a través de citas one-to-one preestablecidas, sesiones formativas y motivacionales, complementadas con un team building gastronómico.

Sobre IBERIAN MICE FORUMS: 

Iberian MICE Forums se funda en enero 2011 por Andrés Merino, profesional del turismo de reuniones y eventos procedente de las ventas y el marketing en el sector hotelero. Actualmente miembro de la Junta Directiva de MPI Iberian Chapter, cuenta con una dilatada experiencia de 20 años en el Meetings Industry y es profundo conocedor de las tendencias del sector MICE y las necesidades de los diferentes actores que lo integran. 

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