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CWT habilita las reservas aéreas en el canal web de myCWT
Por Micaela Vuletin

CWT ha introducido la posibilidad de reservar vuelos a través del canal web de su plataforma global de gestión de viajes B2B4E, myCWT. Además de utilizar el proveedor de reservas en línea elegido por su empresa, los empleados viajeros pueden reservar ahora vuelos y hoteles a través de cualquiera de los canales de servicio y reserva de CWT -web, móvil, correo electrónico, teléfono y mensajería- para sus viajes corporativos.Tal y como ha afirmado Niklas Andreen, director de Experiencia del Viajero de CWT, "estamos entusiasmados con este nuevo lanzamiento. Se trata de otro hito en nuestra búsqueda por enriquecer la experiencia de viaje de los empleados de nuestros clientes. Además, refleja nuestro compromiso con nuestra promesa de simplificar los viajes, conectar a las personas y tecnologías para crear oportunidades, y avanzar juntos. Nuestros clientes querían tener acceso a una experiencia de reserva complementaria similar a la ofrecida por las OTAs pero con el beneficio de saber que reservan dentro de los parámetros de la política de viajes corporativa y eso es lo que les hemos proporcionado: una alternativa de reserva que es a la vez rápida y sencilla”.Esta nueva oferta ha tenido una excelente aceptación durante los cuatro meses de pruebas beta intensivas en once clientes, algo que demuestra que ha venido a cubrir una necesidad insatisfecha."La rapidez con la que los viajeros han adoptado este nuevo canal de autoservicio ha sido abrumadora. Curiosamente, también hemos visto que se ha producido un fuerte aumento de las reservas de hotel, probablemente porque los viajeros han podido reservar todo su viaje en un único lugar", comentó Andreen.Durante la fase piloto -en la que los viajeros pudieron hacer reservas de vuelos y hotel a través de todos los canales y también tuvieron acceso al nuevo servicio de mensajería 24h/7d- el porcentaje de transacciones digitales realizadas a través de los canales web y móvil de myCWT se incrementó hasta alcanzar los dos dígitos."Simplificar el proceso de reserva es, por supuesto, una prioridad clave, pero nuestro papel no termina ahí. Es igual de importante que los viajeros puedan pedirnos apoyo en cualquier etapa de su viaje a través de su canal preferido. En un futuro próximo, añadiremos funcionalidades adicionales a nuestra plataforma myCWT, como la posibilidad de cancelar vuelos a través de los canales web y móvil", añadió.La introducción de las reservas de vuelos a través del canal web es una de las muchas mejoras que CWT se ha comprometido a introducir en su plataforma en 2020 para mejorar la experiencia del viajero. En la actualidad, la funcionalidad se encuentra disponible en 25 países[1] y en 13 idiomas[2] y se implementará por fases entre los clientes de CWT durante 2020.Acerca de CWT:CWT es una plataforma de gestión de viajes de empresa a empresa para empleados (B2B4E). Las empresas y los gobiernos confían en nosotros para mantener a su gente conectada -en cualquier lugar, en cualquier momento y de cualquier manera- y a través de los seis continentes, proporcionamos a sus empleados una tecnología innovadora y una experiencia de viaje eficiente y segura. Cada día, atendemos a suficientes viajeros para llenar más de 100 000 habitaciones de hotel, mientras que nuestra división de reuniones y eventos se encarga de más de 100 eventos cada 24 horas. Síguenos en  Facebook, LinkedIn, Podcast y Twitter.

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Bless Hotel Madrid y Martín Berasategui celebran su primer aniversario con nuevos menús degustación
Por Micaela Vuletin

El primer hotel de la cadena Bless Collection Hotels celebra el aniversario deEtxeko Madrid presentando nuevas citas gastronómicas.Berasategui, único cocinero español con 12 estrellas Michelin, trae los platos más auténticos de Donosti y firma toda la oferta gastronómica del hotel.Madrid, 3 de marzo de 2020 – Bless Hotel Madrid, primer hotel de la cadena Bless Collection Hotels, y Martín Bersategui han presentado este lunes 2 de marzo la nueva oferta gastronómica de Etxeko Madrid, el primer restaurante del chef vasco en la capital. Para ello, el hotel ha organizado un evento que ha contado también con el minucioso trabajo de su equipo de cocina liderado por Esteban González, chef ejecutivo; Jaime Villanueva, jefe de cocina; Javier Gil, maître; y Cristina de la Calle, sumiller.Con nuevos menús degustación, el de Lasarte propone diferentes citas gastronómicas para esta temporada que se remontan a sus orígenes en la parte vieja de San Sebastián. Y es que Etxeko, cuyo significado en vasco es 'hecho en casa', simboliza el maridaje perfecto entre el hedonismo de Bless Collection Hotels, la autenticidad gastronómica de Martín Berasategui y los sabores más castizos de la capital. Una cocina que seduce con creaciones basadas en los productos del mar y del campo, ciñéndose siempre a la mejor materia prima de cada temporada.El Menú Degustación, diseñado para los paladares más atrevidos y adaptado con productos de temporada, está disponible desde las 13:30 en horario de almuerzo y desde las 20:30 en horario de cenas. En él se podrán encontrar platos tan sugerentes como ensalada tibia de perdiz y setas escabechadas; yema de huevo de corral bañada con carbonara de hierbas, velo untuoso, toques de remolacha y queso ahumado; taco de lubina reposado en marinera de percebes, crujiente de yema trufada y extracto de trigueros o lomo de ciervo al carbón, reposado sobre una mermelada de cerezas y teja de remolacha.Junto al Menú Degustación, el comensal también puede disfrutar de la opción del maridaje. Bless Hotel Madrid cuenta con una amplia bodega con 300 referencias (240 nacionales y 60 internacionales) que acompañan la gastronomía de Martín Berasategui con vinos de corte tradicional y vinos innovadores para que, tanto huéspedes como visitantes, encuentren la propuesta más adecuada para disfrutar de cada bocado y cada sorbo.Otra de las novedades de este año de Etxeko Madrid by Martín Berasategui es el Menú Business Experience. Se trata de una nueva propuesta que permitirá degustar un menú creado para adaptarse a las necesidades de tiempo del cliente pero sin perder la máxima calidad y experiencia gastronómica. Incluye dos aperitivos, dos entrantes, plato principal a elegir, postre, servicio de pan y bebidas. Este menú se servirá únicamente durante la hora del almuerzo de martes a viernes.Cuatro citas para conquistar el corazón de los paladares más exigentes.Además de estos menús degustación, Bless Hotel Madrid también acogerá durante este año ‘El Tilín del Corazón’, una cita gastronómica con cuatro fechas únicas en las que el mismo Martín Berasategui presentará en persona un Menú Degustación exclusivo, cada uno de ellos, inspirado en un ingrediente de temporada.Las primeras citas de ‘El Tilín del Corazón’ se celebraron el pasado 12 de diciembre y 19 de febrero, este último con la trufa negra como protagonista del menú. Las siguientes cenas se celebrarán los próximos 29 de abril, 23 de septiembre y 11 de noviembre en los que Bless Hotel Madrid acogerá esta experiencia gastronómica a partir de las 20:30, rodeado de un ambiente y presentación únicos.Todas estas novedades acompañan la amplia propuesta gastronómica de Martín Berasategui en todo hotel que, además de Etxeko Madrid, firma toda la oferta de alimentación y bebidas de Bless Hotel Madrid. Desde el desayuno hasta el fin del día, pasando por espacios como Versus Lively Lounge, Fetén Clandestine Club y Picos Pardos Sky Lounge, que abrirá sus puertas en la próxima temporada de primavera-verano; Bless Hotel Madrid se convierte en el lugar ideal en la capital para que tanto huéspedes como visitantes saboreen cada momento.Para disfrutar de toda la experiencia de Etxeko Madrid by Martín Berasategui, puedes visitar la página web oficial o contactar a etxeko.madrid@blesscollectionhotels.com y al 910 861 378.

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CWT presenta su servicio de mensajería tras un lanzamiento inicial para más de 20 clientes
Por Franky Leonard

CWT, la plataforma de gestión de viajes B2B4E, ha anunciado el lanzamiento de un servicio de mensajería dentro de la plataforma myCWT. Este nuevo canal, basado en texto, permite a los empleados de sus clientes tener acceso a un consultor de CWT de forma rápida y 24/7 desde un ordenador, un dispositivo móvil u otra app de mensajería de terceros aprobada por los clientes."Los viajeros de CWT pueden hacer reservas, recuperar itinerarios y resolver dudas, en cualquier momento y en cualquier lugar, ya sea en un aeropuerto ruidoso o en su escritorio", ha afirmado Niklas Andreen, director de Experiencia del Viajero de CWT. "Nuestro servicio de mensajería combina la automatización con el servicio de nuestros expertos en viajes para ofrecer un enfoque híbrido y cumplir nuestra promesa de ser la primera plataforma B2B4E (Business-to-Business-For-Employees) del mundo”, concluyó.Los empleados viajeros pueden acceder a la mensajería de myCWT desde la aplicación móvil o el sitio web myCWT. Además, a lo largo de 2020 se sumarán nuevas interfaces. Gracias a este servicio, los viajeros pueden crear nuevas reservas, hacer cambios en las existentes, cancelarlas, resolver otras consultas, así como recuperar y modificar su itinerario a través de la combinación única de tecnología y el apoyo de consultores de viaje altamente cualificados.Tal y como señaló Kelly L. Kuhn, directora del área de Clientes de CWT, “siempre estamos buscando formas innovadoras de enriquecer la experiencia de viaje de los empleados de nuestros clientes y de impulsar el cumplimiento del programa de viajes. myCWT messaging ofrece una comodidad increíble, proporciona una respuesta rápida cuando se necesitan cambios urgentes y tiene un formato que resulta familiar y facilita su utilización. Además, refleja las tres promesas principales de CWT: simplificar los viajes, conectar a las personas y tecnologías para crear oportunidades, y avanzar, juntos".El servicio ha estado disponible para más de 20 clientes de CWT durante casi un año y ha demostrado tener un gran éxito. Con un tiempo de espera mínimo y una disponibilidad de 24 horas, cerca de un 90 % de los usuarios existentes está satisfecho con el servicio y un 88 % de ellos afirma que la mensajería requiere menos esfuerzo en comparación con otros canales como el correo electrónico y el teléfono. myCWT messaging se implementará en distintas fases a lo largo de 2020 para todos los clientes de CWT que deseen proporcionar a sus viajeros el acceso a este conveniente servicio.CWT es una plataforma de gestión de viajes de empresa a empresa para empleados (B2B4E). Las empresas y los gobiernos confían en nosotros para mantener a su gente conectada -en cualquier lugar, en cualquier momento y de cualquier manera- y a través de los seis continentes, proporcionamos a sus empleados una tecnología innovadora y una experiencia de viaje eficiente y segura. Cada día, atendemos a suficientes viajeros para llenar más de 100 000 habitaciones de hotel, mientras que nuestra división de reuniones y eventos se encarga de más de 100 eventos cada 24 horas.Síguenos en Facebook, LinkedIn, Podcast y Twitter.

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Hyundai lanza un modelo de taxi aéreo y se asocia a Uber.
Por Vicky Santamarina

Hyundai es el primer socio de Uber Elevate con capacidad de fabricación para producir en masa el modelo Uber Air Taxis. La UAM (Movilidad Aérea Urbana) de Hyundai revitalizará las ciudades al permitir la movilidad aérea.Hyundai y Uber anunciaron una nueva asociación para desarrollar taxis aéreos de Uber para una futura red de viajes aéreos compartidos y han revelado un nuevo concepto de avión a gran escala en el Consumer Electronics Show (CES). Hyundai es la primera compañía automotriz en unirse a la iniciativa Uber Elevate, aportando capacidad de fabricación a escala y un historial de producción en masa de vehículos eléctricos.El air vehicle concept de Hyundai fue creado en parte a través del proceso de diseño abierto de Uber, un enfoque inspirado por la NASA que da un impulso a la innovación al lanzar públicamente los conceptos de diseño de vehículos para que cualquier empresa pueda utilizarlos para innovar sus modelos de taxi aéreo y tecnologías de ingeniería.A través de esta asociación, Hyundai producirá los vehículos aéreos, y Uber proporcionará servicios de apoyo en el espacio aéreo, conexiones con el transporte terrestre e interfaces con los clientes a través de una red de viajes compartidos. Ambas partes colaboran en conceptos de infraestructura para apoyar el despegue y el aterrizaje de esta nueva clase de vehículos."Nuestra visión sobre la Movilidad Aérea Urbana transformará el concepto de transporte urbano", dijo Jaiwon Shin, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe de la División de Movilidad Aérea Urbana (UAM) de Hyundai. "Esperamos que la UAM revitalice las comunidades urbanas y proporcione más tiempo de calidad a la gente. Estamos seguros de que Uber Elevate es el socio adecuado para hacer que este innovador producto esté disponible para el mayor número de clientes posible"."Hyundai es nuestro primer socio de vehículos con experiencia en la fabricación de coches de pasajeros a escala mundial. Creemos que Hyundai tiene el potencial para construir vehículos Uber Air a niveles nunca vistos en la industria aeroespacial actual, produciendo aviones de alta calidad y fiabilidad en grandes volúmenes para reducir los costes de pasajeros por viaje. La combinación de la capacidad de fabricación de Hyundai con la plataforma tecnológica de Uber representa un gran paso adelante para el lanzamiento de una vibrante red de taxi aéreo en los próximos años", dijo Eric Allison, jefe de Uber Elevate.Hyundai ha trabajado con Uber Elevate para desarrollar un modelo PAV (Personal Air Vehicle), S-A1, que utiliza procesos de diseño innovadores para optimizar los aviones eléctricos de despegue y aterrizaje vertical (eVTOL) destinados a los viajes aéreos compartidos.La iniciativa Elevate se basa en el enfoque histórico de la NASA de hacer públicos los conceptos de diseño para inspirar la innovación entre múltiples compañías, estimulando el desarrollo de modelos de investigación comunes para desarrollar conceptos aerodinámicos novedosos y catalizando el progreso de la industria en el diseño de las alas, el ruido, la aerodinámica y la verificación de la simulación.Como resultado, el modelo S-A1 de Hyundai presentado en el CES refleja los diseños anteriores de eVTOL que Uber Elevate ha lanzado de las siguientes maneras:-Está diseñado para una velocidad de crucero de hasta 180 millas/hr (290 km/hr), una altitud de crucero de alrededor de 1.000-2.000 pies (300 - 600 mt) sobre el suelo, y para viajes de vuelo de hasta 60 millas (100 km).-El vehículo Hyundai será 100% eléctrico, utilizando propulsión eléctrica distribuida y durante las horas pico requerirá de cinco a siete minutos para recargarse.-El avión eléctrico de Hyundai utiliza propulsión eléctrica distribuida, alimentando múltiples rotores y hélices alrededor del fuselaje para aumentar la seguridad al disminuir cualquier punto de falla. El hecho de tener varios rotores más pequeños también reduce el ruido en relación con los helicópteros de rotor grande con motores de combustión, lo cual es muy importante para las ciudades.-El modelo está diseñado para despegar verticalmente, hacer la transición a la sustentación por medio de alas en crucero, y luego hacer la transición de vuelta al vuelo vertical para aterrizar.-El vehículo Hyundai será pilotado inicialmente, pero con el tiempo se convertirá en autónomo.-La cabina está diseñada con cuatro asientos para pasajeros, lo que permite a los viajeros subir / bajar fácilmente y evitar el temido asiento central con espacio suficiente para una bolsa o mochila por viajero.En la era de la movilidad sin límites, la exploración de Hyundai sobre el transporte urbano del futuro incorpora el PAV concept eléctrico con un nuevo transporte terrestre, el concepto de Purpose Built Vehicle (PBV). La visión de Hyundai de crear comunidades a partir de los futuros sistemas de tránsito se centra en otro nuevo concepto de infraestructura, llamado Hub. Cuando muchos PBV y PAV se acoplan y se conectan a un Hub, crean un nuevo espacio público en el que pueden reunirse diversos grupos de personas.Fuente: www.hyundai.com.ar

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Airbnb lanza un nuevo programa de sostenibilidad para reducir su huella de carbono
Por Vicky Santamarina

Airbnb quiere permitir a sus usuarios viajar “de forma divertida y asequible, pero no a costa de la sostenibilidad ambiental”.Para cumplir esta misión, Airbnb acaba de lanzar un centro educativo para que sus usuarios aprendan a reducir su huella ecológica. A través de la iniciativa, Airbnb espera disminuir el desperdicio neto de alimentos y mejorar la eficiencia energética.No es sorprendente que los clientes de hoy en día tengan el bienestar del medio ambiente en sus mentes cuando compran productos. Un estudio reciente descubrió que el 63% de los consumidores americanos tienen la esperanza de que los negocios impulsen el cambio ambiental. Por lo tanto, es de gran interés para las empresas adoptar un enfoque sostenible de la producción.En un anuncio en su sitio web, Airbnb afirma que “servir a sus consumidores es la mejor manera de construir un negocio de gran valor y, además, es lo correcto para la sociedad”. Por otra parte, Airbnb también se está centrando en la recogida de datos sobre su huella de carbono como empresa.Con los datos sobre las operaciones corporativas de la compañía, Airbnb espera crear un nuevo estándar para los viajes sostenibles. Este cambio en el activismo está en línea con la creciente tendencia del eco-alojamiento.Fuente: SmartTravel

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